商務部近日發(fā)布消息,2020年全國實物商品網(wǎng)上零售額9.8萬億元人民幣,逆勢增長14.8%,占社會消費品零售總額比重達24.9%,中國已連續(xù)8年成為全球第一大網(wǎng)絡零售市場。專家表示,中國網(wǎng)絡零售“成績單”亮眼,凸顯了疫情防控常態(tài)化背景下中國電商市場的韌性和活力。隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎設施建設持續(xù)推進,政府支持電商發(fā)展的政策紅利不斷釋放,中國網(wǎng)絡零售市場將在加快轉(zhuǎn)型升級中實現(xiàn)更快發(fā)展。
網(wǎng)絡零售持續(xù)火爆
東北室外寒氣逼人,帶貨主播房雪直播間里的氣氛卻十分火熱。位于遼寧省營口市老邊區(qū)的一處直播基地里,房雪正對著手機介紹水果。“兩萬斤蘋果,我5分鐘賣光。來晚就搶不著,就這么火!”房雪說。
2020年,疫情讓大多數(shù)人選擇“宅”在家里,也帶火了直播帶貨。如今,在中國很多地方都有這樣大大小小的直播基地和各種網(wǎng)絡主播,房雪所在的老邊區(qū)就在全國率先由政府提出打造的“網(wǎng)紅小鎮(zhèn)”,目前已初具規(guī)模。
直播帶貨火爆背后,是巨大的市場規(guī)模和大眾消費方式的變革大潮。商務部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2020年重點監(jiān)測電商平臺累計直播場次超2400萬場。與往年相比,去年直播電商憑借更加直觀的互動消費體驗優(yōu)勢,迅速成為滿足人們購物需求、釋放購物欲望的“出口”。
除了電商直播,2020年,在線教育、在線醫(yī)療、社區(qū)團購、網(wǎng)絡購物節(jié)等新業(yè)態(tài)、新模式,“家場景”“宅經(jīng)濟”等消費熱度凸顯,推動著中國網(wǎng)絡零售市場蓬勃發(fā)展。統(tǒng)計顯示,2020年,在線教育銷售額同比增長超過140%,在線醫(yī)療患者咨詢?nèi)舜瓮仍鲩L73.4%。企查查平臺數(shù)據(jù)顯示,2020年新增“電子商務”相關市場主體66.38萬家,體現(xiàn)出電商行業(yè)在應對疫情沖擊方面韌勁十足。
“近年來,中國網(wǎng)絡零售市場持續(xù)火爆,動力十足。”商務部中國國際電子商務中心研究院院長李鳴濤認為,首要動力源是電商更高效的流通速度、更廣泛的市場覆蓋、更精準的消費匹配等優(yōu)勢。其次,年輕一代消費者逐漸成為社會消費的主流群體,他們更傾向于線上消費。近年來政府不斷推進新型基礎設施建設和相關政策紅利不斷釋放、法律法規(guī)不斷完善,也促進了電商行業(yè)快速發(fā)展。
帶動多行業(yè)轉(zhuǎn)型升級
“網(wǎng)購這么‘火’,我也要利用網(wǎng)絡脫貧致富。”黃愛建是河北省武邑縣韓莊鎮(zhèn)黃村一名殘疾人,但生活的不幸沒有擊垮他。經(jīng)過幾年摸索,他經(jīng)營的木器淘寶店去年交易額達20多萬元,客戶超過1500人。如今,該木器店不僅從事網(wǎng)絡銷售,還擴展到仿古家具的個性化定做,不僅提高了產(chǎn)品銷量,還帶動了更多貧困戶加入其中。黃愛建的致富經(jīng),是中國農(nóng)村地區(qū)電商加速賦能農(nóng)業(yè)產(chǎn)能化、數(shù)字化發(fā)展的一個生動案例。一系列適應電商市場的農(nóng)產(chǎn)品持續(xù)熱銷,有力推動了鄉(xiāng)村振興和脫貧攻堅。
反向定制、獨家定制……隨著一系列電商新模式出現(xiàn),越來越多零售業(yè)、制造業(yè)也在與電商的合作中轉(zhuǎn)型升級、融合發(fā)展。
2020年“雙11”網(wǎng)絡促銷活動中,京東小家電銷售排行前三的產(chǎn)品,都是京東聯(lián)合品牌商共同打造的;基于淘寶大數(shù)據(jù)打造的1800種產(chǎn)品,占據(jù)淘寶235個子類目的銷售冠軍;拼多多平臺指導研發(fā)的一款保溫杯,上線一個月銷售額突破百萬元。這些成績背后有一個共同特點,就是電商平臺親自參與到產(chǎn)品研發(fā)、設計中。
專家表示,隨著線上線下加速融合,電商賦能多行業(yè)轉(zhuǎn)型升級速度加快。一方面,電商企業(yè)更多利用銷售端大數(shù)據(jù)了解市場需求的最新變化,從而與其它行業(yè)合作研發(fā)設計出新產(chǎn)品、新服務;另一方面,其它行業(yè)通過與電商合作,全面擁抱數(shù)字經(jīng)濟,實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
跨境電商推動外貿(mào)發(fā)展
“這班從上海出發(fā)到德國杜伊斯堡的貨物,早上6時55分抵達阿拉山口,當天12時23分海關系統(tǒng)放行,從發(fā)車到目的地用了不到15天。”作為陽光捷通(北京)貿(mào)易服務有限公司副總經(jīng)理,陳輝時刻關注著電腦上的流程單。據(jù)悉,依托中歐班列,該公司貨物抵達歐洲的時間比海運縮短了80%,而價格只有空運的20%左右。
防疫期間,陸路運輸迎來巨大機遇。從2020年1月21日起,新疆阿拉山口口岸開展跨境電商業(yè)務,日均包裹數(shù)超過11萬件,全年總量超4000萬件。
阿拉山口的繁忙,背后是防疫期間中國外貿(mào)不斷加快的創(chuàng)新步伐,其中跨境電商成為企業(yè)開展國際貿(mào)易的首選。據(jù)海關統(tǒng)計,2020年中國跨境電商進出口額達1.69萬億元,增長31.1%;超萬家傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)觸網(wǎng)上線、提質(zhì)增效;1800多個海外倉正成為中企海外營銷重要節(jié)點和外貿(mào)新型基礎設施。
系列政策利好為跨境電商再添“一把火”。2020年,中國與22個國家“絲路電商”合作持續(xù)深化,雙邊合作成果加速落地;跨境電商零售進口試點范圍從37個城市擴大至海南全島和其他86個城市地區(qū),覆蓋31個省區(qū)市;新設46個跨境電商綜試區(qū);規(guī)范跨境支付發(fā)展,放開結(jié)匯業(yè)務市場準入。
“我們店鋪的智能喂食喂水器和智能貓砂盆,在俄羅斯、西班牙、法國和中東銷量很高。”王芳杰是深圳市艾思科技有限公司的負責人。在“宅經(jīng)濟”帶動下,去年該公司在阿里巴巴全球速賣通平臺上的銷售額比2019年增長了近5倍。而在賣家云集的阿里巴巴國際站上,去年該平臺交易額同比增長101%,越來越多中企特別是中小企業(yè)依托跨境零售電商平臺闖入了國際市場。
對外經(jīng)貿(mào)大學國家對外開放研究院黨委書記莊芮表示,跨境電商、市場采購貿(mào)易等外貿(mào)新業(yè)態(tài),激發(fā)了外貿(mào)主體走出去、拓展海外市場的積極性,對促進外貿(mào)提質(zhì)增效起到積極作用。
專家表示,中國網(wǎng)絡零售市場未來要加快轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,而保持網(wǎng)絡零售市場在場景、模式、技術等層面的持續(xù)創(chuàng)新活力尤為關鍵。
記者 彭訓文
