市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)、掌中安徽訊(高楨) 從牙牙學(xué)語(yǔ)，到姍姍學(xué)步，每個(gè)人的成長(zhǎng)都要經(jīng)歷諸多的磕磕絆絆。而在特定時(shí)期下的留守兒童，尤其是處于困境之中的兒童，如何克服成長(zhǎng)中的困難，邁好人生第一步，扣好人生第一�？圩�，無(wú)疑對(duì)今后人生起著至關(guān)重要的作用。合肥市肥東縣民政局緊緊圍繞未成年成長(zhǎng)中的關(guān)懷和關(guān)愛(ài)，從深化未成年人生活、環(huán)境等保障入手，多維度為他們量身定做保護(hù)方案和措施，成立專門(mén)團(tuán)隊(duì)為留守兒童提供周到細(xì)致的服務(wù)，成為孩子們成長(zhǎng)過(guò)程中的不可或缺的“良師益友”。其中，該縣石塘鎮(zhèn)留保中心更是用“心如溫玉”般的體貼和光華，溫暖和照亮了轄區(qū)內(nèi)所有留守孩子的內(nèi)心世界，被評(píng)為“肥東縣巾幗文明崗”。
19人團(tuán)隊(duì)：古詩(shī)云：慷慨中閨有健兒，鸞書(shū)絕去令威遲，千看血食瞻靈爽，伏臘金枝宛宛披。這是古人盛贊花木蘭替父從軍的壯舉，而現(xiàn)在，在廣袤的肥東大地上，在該縣石塘古鎮(zhèn)的奮進(jìn)中，來(lái)自該鎮(zhèn)留保中心的19名巾幗們正在用她們溫婉如玉的母性柔情，給全鎮(zhèn)192名留守孩子，送去陽(yáng)光，幫助他們學(xué)會(huì)“扣好人生第一�？圩�”。
從鎮(zhèn)留保中心兒童督導(dǎo)員陳文梅處了解到，中心現(xiàn)有18名兒童主任、1名督導(dǎo)員，均為女性。過(guò)去的一個(gè)年度中，連續(xù)三個(gè)季度被縣民政局及皖信公司評(píng)為優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)，6人被評(píng)為全縣優(yōu)秀留守兒童專干。陳文梅表示，在落實(shí)留守兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)過(guò)程中，受到了縣民政局及鎮(zhèn)黨委、政府的全力支持下，19名專干用女性特有的品質(zhì)--耐心、細(xì)心、熱心，通過(guò)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化兒童監(jiān)管，落實(shí)疫情防控安全守護(hù)，展示活動(dòng)載體等一系列行之有效的舉措，贏得了留守兒童家長(zhǎng)的一致好評(píng)，成為每一位孩子心中的“知心姐姐和愛(ài)心媽媽”。
溫暖有你，血濃于水：在該鎮(zhèn)同合社區(qū)兒童主任孫秀慧的工作案例中，小璐璐與母親10年之后再次牽手，可謂是眾多案例中的典型。對(duì)于孩子來(lái)講，也是一次情感的再次回歸。從孫秀慧處獲悉，小璐璐之所以性格內(nèi)向，不愛(ài)笑，不合群。主要的原因還是在她三歲時(shí)父母離婚所造成的心理陰影，雖然還是父親的乖寶寶，但由于父親再婚，小璐璐也只能由奶奶來(lái)負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)，幾番周折，小璐璐便失去了與母親見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。窩漏偏逢連陰雨，由于多種原因，外出務(wù)工的父親也很難見(jiàn)上面，由此一來(lái)，10多年未見(jiàn)面，對(duì)于小璐璐來(lái)講，母親的模樣已漸行漸遠(yuǎn)，可生活的艱難又讓小璐璐充滿了對(duì)母親的渴望。在一次上門(mén)給小璐璐過(guò)生日當(dāng)中，心細(xì)的孫秀慧發(fā)現(xiàn)，盡管給孩子帶來(lái)漂亮的衣服、鞋子和生日蛋糕，但小璐璐還是不開(kāi)心，經(jīng)過(guò)單獨(dú)交流，孫秀慧發(fā)現(xiàn)，原來(lái)父親長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有信息，孩子擔(dān)心今后的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)沒(méi)有來(lái)源，甚至賭氣不愿意再上學(xué)，得知這一情形，孫秀慧從多個(gè)渠道幫助孩子聯(lián)系她的母親，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)多方聯(lián)絡(luò)，孩子的母親表示了愿意撫養(yǎng)的意愿。隨后，孫秀慧又與小璐璐和她的奶奶進(jìn)行思想溝通，最后，分別10年多的母女終于相認(rèn)。“感謝主任，感謝對(duì)孩子的真情關(guān)愛(ài)，才有我們母女今天的相聚”，見(jiàn)面間隙，小璐璐的母親拉著孫秀慧的手不住道謝。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一種精神：從留保中心制度上發(fā)現(xiàn)，石塘鎮(zhèn)留守兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)中心自成立以來(lái)，19名兒童主任、督導(dǎo)員重點(diǎn)承擔(dān)全社區(qū)兒童及其家庭提供兒童照顧和發(fā)展方面的科學(xué)指導(dǎo)，宣傳兒童福利與兒童保護(hù)法規(guī)、政策，維護(hù)兒童基本權(quán)益職責(zé)。在開(kāi)展工作過(guò)程中，該鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)行政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)規(guī)定，進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)專業(yè)化管理，明確工作目標(biāo)、規(guī)范工作流程，有序推進(jìn)關(guān)愛(ài)保護(hù)工作。從該中心獲得“巾幗文明崗”相關(guān)事跡上可以看出，在完成常規(guī)化工作的同時(shí)，中心還通過(guò)不定期開(kāi)展業(yè)務(wù)督查，從責(zé)任是否制定，實(shí)施方案是否落實(shí)、檔案資料是否完整規(guī)范，監(jiān)護(hù)人、行政村負(fù)責(zé)人簽名是否屬實(shí)，專干是否走訪，監(jiān)護(hù)人及留守兒童對(duì)專干工作是否滿意等六個(gè)方面凝聚人心，鼓舞斗志，實(shí)現(xiàn)了192名留守兒童基礎(chǔ)信息一口清。用陳文梅的話來(lái)講：“每一位留守兒童都是我們手中的寶”。
守護(hù)加陪伴，扣好安全扣：為了讓留守兒童始終處于有效的監(jiān)管狀態(tài)，19名專干和督導(dǎo)員分工協(xié)作，把走訪探視當(dāng)成“家庭作業(yè)”，不斷增加訪視頻率，加大走訪力度，加強(qiáng)監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)意識(shí)，落實(shí)監(jiān)護(hù)責(zé)任，做好安全宣傳，用自己的行動(dòng)做好關(guān)愛(ài)工作。暑期是溺水事故高發(fā)期，面對(duì)農(nóng)村塘壩溝渠存在的不確定安全隱患，鎮(zhèn)留守中心堅(jiān)持圍繞宣傳“防溺水”安全知識(shí)為前提，組織留守兒童參與社區(qū)組織的各項(xiàng)益智游戲，同時(shí)，把社區(qū)農(nóng)家書(shū)屋、電教室、心理咨詢室、悄悄話室作為孩子們暑假里活動(dòng)場(chǎng)所。“在這里有電話、有電視、有書(shū)籍，還有各種體育、益智類的設(shè)施，我們大家都喜歡到這里來(lái)”，性格變得開(kāi)朗的小璐璐每每來(lái)到社區(qū)，都會(huì)對(duì)這里的一切感到親切。督導(dǎo)員陳文梅表示，每年暑假期間，也是兒童主任特別忙的時(shí)候，不僅要時(shí)時(shí)陪伴左右，鎮(zhèn)留保中心先后開(kāi)展了“學(xué)習(xí)科普知識(shí)、擁抱大千世界”、“點(diǎn)亮微心愿、情暖六月天”、“心系留守、共度中秋”等活動(dòng)20余次，涉及知識(shí)競(jìng)答、歌舞、詩(shī)朗誦、繪畫(huà)等，真正做到了學(xué)校放假，安全守護(hù)不放假。
心如溫玉，打開(kāi)千千結(jié)：未成年人學(xué)習(xí)和接受外來(lái)事物非�？�，心智變化也大，有一些青少年正處于成長(zhǎng)階段，與家長(zhǎng)之間的“隔閡”特別不容忽視。新橋社區(qū)兒童主任房婉對(duì)此深有感觸，她提到社區(qū)內(nèi)一名處于青少年時(shí)期具有叛逆性格特征的一個(gè)孩子，由于家庭原因，在和祖母生活期間，由于家庭、學(xué)業(yè)等多方面因素，對(duì)學(xué)習(xí)提不上勁，甚至因?yàn)橐恍┬∈屡c祖母產(chǎn)生嚴(yán)重分歧，逃學(xué)、躲學(xué)成為家常便飯。為了解開(kāi)他的心結(jié)，任房婉通過(guò)無(wú)數(shù)次上門(mén)和其交流，了解孩子的所思所想，在征得家長(zhǎng)的認(rèn)可后，任房婉又苦口婆心將社會(huì)生存的現(xiàn)實(shí)進(jìn)行剖析，再將孩子的喜好和未來(lái)規(guī)劃進(jìn)行比較，從技能培訓(xùn)的角度，提出讓孩子掌握一門(mén)學(xué)科技能，功夫不負(fù)有心人，最終，小杰的心扉被打開(kāi)，書(shū)包再次背上肩頭。
任房婉清楚記得，在一次騎車(chē)送孩子回家的時(shí)候，下車(chē)之時(shí)，平時(shí)較為靦腆的小杰突然說(shuō)了一句：“謝謝阿姨”，一時(shí)間讓她感動(dòng)不已。暑假期間，當(dāng)任房婉前往小杰家訪視時(shí)，發(fā)現(xiàn)一年不到的時(shí)間內(nèi)，小杰變得成熟、懂事、有禮貌了，不僅幫奶奶端來(lái)椅子，還幫著奶奶干家務(wù)，會(huì)將學(xué)校里發(fā)生的一些事情和自己的觀點(diǎn)與自己進(jìn)行探討，前后判若兩人。
真情付出、真心關(guān)愛(ài)：無(wú)論是桴槎社區(qū)兒童主任馬芳接受孩子家長(zhǎng)贈(zèng)送來(lái)的錦旗，還是新橋社區(qū)房婉帶領(lǐng)孩子們?cè)谔覉@系紅帶，種“許愿樹(shù)”;無(wú)論是龍城社區(qū)周瓊珍在醫(yī)院的親情陪伴，還是四合社區(qū)“溫馨相伴”上演繹的“七子之歌”、施集社區(qū)張露露轉(zhuǎn)移受水災(zāi)中的獨(dú)居老人等等，不勝枚舉，所有這些都是19人團(tuán)隊(duì)真情付出，真心關(guān)愛(ài)的具體表現(xiàn)。在做好本職工作的同時(shí)，兒童主任們還積極參加鎮(zhèn)村中心工作，疫情期間，參與疫情防控，卡點(diǎn)執(zhí)勤、測(cè)量體溫、登記來(lái)往信息。汛期不顧個(gè)人安危，冒雨上戶排查留守(困境)兒童、留守(獨(dú)居)老人住房安全，幫助房屋進(jìn)水的兒童、老人轉(zhuǎn)移。以實(shí)際行動(dòng)在平凡的崗位展示女性風(fēng)采。
2020年11月11日，南陵縣民政局前來(lái)肥東縣石塘鎮(zhèn)闞東社區(qū)參觀學(xué)習(xí)留守兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)工作，對(duì)打造的兒童之家、留守兒童一人一檔檔案資料、實(shí)施方案、包保責(zé)任、每月走訪記錄附圖片、及時(shí)更新等資料的分類管理給予了高度的評(píng)價(jià)。
(后記)：農(nóng)村留守兒童和困境兒童，都是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中不容忽視的特定載體，國(guó)家的希望在少年，少年強(qiáng)才國(guó)強(qiáng)，進(jìn)入十四五期間，在全面服務(wù)國(guó)內(nèi)大循環(huán)進(jìn)程中，落實(shí)好農(nóng)村兒童的關(guān)愛(ài)保護(hù)，是一項(xiàng)重大的民政民生課題，這一方面，肥東縣留保中心探索的腳步一直在前行。
