市場星報、安徽財經網(zgstyb.cn)、掌中安徽訊 (開華 高楨) 近日,合肥市肥東縣民政局低保中心工作人員在下鄉(xiāng)入戶走訪時,在與一位臥床在家的困難群眾對話中發(fā)現,該對象戶對“小微平臺”感觸頗深,對象戶坦言,自己因為在工地務工時意外將腿摔傷,半年不能動,生活全靠愛人照顧,導致愛人也不能外出打工,一時間家庭沒了收入,孩子上學、家庭日常生活都受到很大影響。因為身在外地,對信息不甚了解,不知道如何申請救助,一度對家鄉(xiāng)救助工作半信半疑。當得知可通過“小微平臺”查詢相關救助信息之后,自己通過手機申請,不久就有工作人員電話聯(lián)系自己詢問情況,后來很快走完了申請流程,足不出戶就獲得了3千元的臨時救助。“這個平臺真不錯,不僅能讓我們查詢到救助政策,還能看到村里大大小小各類信息,方便多了”。
從該縣民政局低保中心工作人員口中得知,“陽光村務”微權網絡監(jiān)督服務平臺是政府實施的,集公開、服務、監(jiān)督為一體的智能化政務平臺,平臺通過將涉及全縣242個(合并前為335個)社區(qū)基本情況、村級事務、財務、資產資源、政策法規(guī)等事關群眾切身利益的多項內容,作為“小微權力”列入一張清單,群眾可登錄平臺隨時隨地了解低保、特困、臨時救助、殘疾人補貼發(fā)放等民政民生項目申請審核、公示信息,對小微權力實施24小時監(jiān)督,群眾可在第一時間對發(fā)現問題通過網絡窗口留言平臺進行反映,確保群眾的知情權、監(jiān)督權個自身權益得到有效保障,同時,也將監(jiān)督延伸覆蓋至"最后一公里"。
“我們希望借助‘小微權力清單’,讓群眾實時了解民政民生工作事項名稱、責任主體、辦理條件、操作流程、時間節(jié)點、監(jiān)督方式,以及違反相關規(guī)定和程序的責任追究等,以此提高社區(qū)的辦事效率和服務水平。”縣低保中心主任汪順表示,“小微權力”容易被忽視,但關系到群眾切身利益的權力,都是大事,畢竟有權力的地方就容易滋生腐敗,進而導致權力尋租現象存在,只有讓“小微權力”全程在群眾的監(jiān)督之下下運行,“工作清單”才能真正實現“水清河凈”,才能有效拉近干群之間的距離,實現民政民生工程“窗明幾凈”的良好生態(tài)。