新冠肺炎疫情發(fā)生以來，全市人民共同堅決遏制疫情傳播和蔓延，取得了偉大勝利。在這場全民防疫的的斗爭中，面對商戶經(jīng)營大受影響的狀況，興業(yè)銀行蕪湖分行熱心為本市商戶作出支持。
近期疫情出現(xiàn)反復(fù)，蕪湖分行在做好本行防疫工作的前提下，積極為小微商戶服務(wù)。在得知蕪湖市某知名餐飲店商戶因為客戶排隊付款，對商家的日常經(jīng)營和防疫工作產(chǎn)生影響之后，積極上門服務(wù)，加快收銀效率，避免因客戶聚集產(chǎn)生的負面影響。
疫情防控常態(tài)化的背景下，作為人流集中度較大的各家餐飲行業(yè)壓力比較大，尤其是快餐店鋪。在商戶日�；卦L中，我市某知名餐飲店商鋪老板憂心不已，因為2021年上半年平均每天接待客戶大約有五百人次，近期因疫情反復(fù)造成每天客戶不到100人次。經(jīng)過分析得知商家因為店內(nèi)客戶是排隊取餐，就餐后再進行付款的方式。疫情防控狀態(tài)下，客戶看到人員聚集很多時候都是選擇直接離開，對商戶經(jīng)營影響很大。興業(yè)銀行蕪湖分行立即行動，為商戶提供新型收款工具，座位上掃碼點單，手機直接支付，避免了客戶近距離接觸，后續(xù)客戶回流明顯。
興業(yè)銀行蕪湖分行堅持貫徹總行的經(jīng)營理念，從產(chǎn)品驅(qū)動向客戶驅(qū)動轉(zhuǎn)變，以客戶需求驅(qū)動變革創(chuàng)新，將社會責任與銀行自身業(yè)務(wù)相結(jié)合，為疫情防控常態(tài)化下的商戶經(jīng)營打下良好基礎(chǔ)。
