為了更高效地服務(wù)實(shí)體企業(yè),切實(shí)解決客戶經(jīng)理日常業(yè)務(wù)處理中的難點(diǎn)、痛點(diǎn),興業(yè)銀行蕪湖分行程然行長(zhǎng)親自牽頭,分行作業(yè)中心、運(yùn)營(yíng)管理部、綜合部、企金部通力合作,積極參與總行機(jī)器人系統(tǒng)測(cè)試,于8月30日成功落地機(jī)器人驗(yàn)票系統(tǒng),將科技賦能,助力業(yè)務(wù)發(fā)展真正落到實(shí)處。
在涉及銀行承兌匯票的各項(xiàng)業(yè)務(wù)中,查驗(yàn)發(fā)票真?zhèn)问菢I(yè)務(wù)辦理的重要環(huán)節(jié),也是耗時(shí)最多的環(huán)節(jié),常常耗費(fèi)客戶經(jīng)理大量的時(shí)間和精力,分行黨委在近期業(yè)務(wù)調(diào)研中了解到這種情況,于2021年6月底向上級(jí)行爭(zhēng)取提前參與“機(jī)器人驗(yàn)票”系統(tǒng)測(cè)試工作,兩個(gè)月左右的時(shí)間,在總、分行科技部老師的幫助下,經(jīng)過(guò)多次測(cè)試,蕪湖分行“機(jī)器人驗(yàn)票”系統(tǒng)成功落地。
近期蕪湖分行重點(diǎn)客戶玉柴聯(lián)合動(dòng)力股份有限公司向上游供應(yīng)商支付銀行承兌匯票8000多萬(wàn)元,需要進(jìn)行增值稅發(fā)票貿(mào)易背景真實(shí)性核查,按照正常流程客戶經(jīng)理在“國(guó)家稅務(wù)總局全國(guó)增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái)”核查400多張?jiān)鲋刀惏l(fā)票一般需要整整一天。而通過(guò)本行研發(fā)的“機(jī)器人驗(yàn)票”僅用了兩個(gè)小時(shí),其中客戶經(jīng)理操作時(shí)間不超過(guò)10分鐘,大量繁瑣而且容易出錯(cuò)的操作均由機(jī)器人自動(dòng)“跑驗(yàn)”完成,為客戶經(jīng)理節(jié)省了大量的時(shí)間和精力,有效解放了生產(chǎn)力。
蕪湖分行“機(jī)器人驗(yàn)票”系統(tǒng)的成功應(yīng)用,是興業(yè)銀行主動(dòng)服務(wù)實(shí)體企業(yè)的又一嘗試,是扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作,落實(shí)“六保”任務(wù)的體現(xiàn)。尤其在疫情當(dāng)下,快速有效的對(duì)接,為普惠小微企業(yè)提供了金融保障,助力企業(yè)提振信心,穩(wěn)定了生產(chǎn),擴(kuò)大了就業(yè)。