郵儲銀行無為市支行高度重視小微企業(yè)金融服務,貫徹落實《中國人民銀行關于優(yōu)化企業(yè)開戶服務的指導意見》,優(yōu)化小微企業(yè)賬戶服務、有效落實賬戶管理“兩個不減、兩個加強”要求,全力助推小微企業(yè)發(fā)展。截至今年7月份,累計為小微企業(yè)開戶200余戶,開戶數(shù)量位居縣域金融機構前列。
設立綠色通道。辦理賬戶開立業(yè)務時,設立專門柜臺,由專人負責企業(yè)開戶事宜,為企業(yè)耐心解答。
根據(jù)客戶分類差異化辦理開戶業(yè)務。針對小微客戶對開戶流程不熟悉等特點,在收到客戶開戶申請時,受理人員清楚告知客戶開戶流程,并及時回復客戶疑問。同時加快小微企業(yè)開戶審核效率。針對需要提供上門服務需求的客戶,該行及時抽調人員提供上門服務。
加強業(yè)務學習培訓。提升從業(yè)人員整體業(yè)務水平,縮短資料審核與上門核實時長,提高開戶效率。該行還計劃推出多項優(yōu)化企業(yè)開戶服務,堅持以“市場為導向”,更好的為小微企業(yè)客戶提供優(yōu)質服務。
下一步,郵儲銀行無為市支行將繼續(xù)嚴格按照監(jiān)管部門要求,通過不斷創(chuàng)新,進一步做好金融知識普及和有關宣傳工作,提升企業(yè)開戶服務的廣度和深度,更好地服務實體經(jīng)濟發(fā)展,助推地方經(jīng)濟開啟高質量發(fā)展新步伐。(周奇)