自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，郵儲(chǔ)銀行滁州市分行堅(jiān)持講實(shí)干、講實(shí)在、講實(shí)效、講實(shí)事，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，開展好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，圍繞以學(xué)促行、以學(xué)促干，進(jìn)一步發(fā)揮好金融主力軍作用，立足“三農(nóng)”、小微企業(yè)等關(guān)鍵領(lǐng)域、薄弱環(huán)節(jié)金融服務(wù)需求和難點(diǎn)、焦點(diǎn)所在，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量制定實(shí)施“我為群眾辦實(shí)事”工作方案，切實(shí)將便捷高效的金融服務(wù)送到老百姓身邊。
■助力鄉(xiāng)村振興辦實(shí)事
今年以來，郵儲(chǔ)銀行滁州市分行積極踐行“為群眾辦實(shí)事”的政策要求，不斷深化黨建引領(lǐng)，發(fā)揮服務(wù)三農(nóng)金融主力軍作用，以信貸資金支持鄉(xiāng)村振興，大力推廣“極速貸”、“勸耕貸”等系列產(chǎn)品超8億元。組建金融服務(wù)宣講隊(duì)，參加“四送一服”幫扶主題活動(dòng)，把助農(nóng)信貸政策搬到田間地頭，把“等群眾上門”變成“送服務(wù)上門”，真正將金融服務(wù)延伸至鄉(xiāng)村基層。
優(yōu)化服務(wù)流程，郵儲(chǔ)銀行滁州市分行積極做好與安徽省農(nóng)業(yè)信貸融資擔(dān)保有限公司、滁州市普惠融資擔(dān)保有限公司農(nóng)擔(dān)分公司的合作對接，建立銀擔(dān)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、合作共贏、財(cái)政金融協(xié)同支持“三農(nóng)”發(fā)展新機(jī)制，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和模式，擴(kuò)大合作領(lǐng)域和業(yè)務(wù)規(guī)模，為新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體客戶提供便利可得的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。運(yùn)用線上模式，客戶只需要掃描二維碼，填寫相關(guān)信息登記，即可將融資需求推送至郵儲(chǔ)銀行。截至5月31日與省農(nóng)擔(dān)聯(lián)合開展“春風(fēng)行動(dòng)”支持春耕備耕，郵儲(chǔ)銀行滁州市分行受理貸款200余戶，金額近9000萬元。
發(fā)行鄉(xiāng)村振興卡，解決廣大農(nóng)戶無擔(dān)保、無抵押等融資難的情況。對持有鄉(xiāng)村振興卡且有經(jīng)營實(shí)體、征信良好、符合郵儲(chǔ)銀行授信條件的客戶，給予1-50萬授信額度，運(yùn)用手機(jī)銀行APP隨借隨還，按照實(shí)際用款天數(shù)支付利息。鄉(xiāng)村振興卡極速貸特色白名單模式貸款在郵儲(chǔ)銀行天長市先行試點(diǎn)，截至目前已授信28戶，授信金額超600萬元。
■深耕實(shí)體經(jīng)濟(jì)辦好事
郵儲(chǔ)銀行滁州市分行將全面落實(shí)讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)要求作為“為群眾辦實(shí)事”的重要舉措，主動(dòng)減費(fèi)讓利，落實(shí)總行2021年對于普惠型小微企業(yè)貸款支持政策。對貸款到期臨時(shí)存在資金困難的小微企業(yè)，實(shí)行應(yīng)延盡延，為企業(yè)辦理貸款展期、延期付息、無還本續(xù)貸等操作，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，避免出現(xiàn)盲目抽貸、斷貸現(xiàn)象。今年截至5月末累計(jì)為小微企業(yè)辦理貸款展期、延期付息共計(jì)38戶、金額超1.8億元，辦理無還本續(xù)貸11戶、金額5145萬元。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國家價(jià)格主管部門和銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理和信貸融資收費(fèi)的規(guī)定，嚴(yán)禁在小微企業(yè)融資中違規(guī)收費(fèi)，切實(shí)減輕企業(yè)融資成本。
郵儲(chǔ)銀行滁州市分行將全面推進(jìn)再就業(yè)小額擔(dān)保貸款作為“為群眾辦實(shí)事”的重要舉措，積極響應(yīng)政策，深入扶持再就業(yè)人員，從“小”處入手，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工、農(nóng)村自主創(chuàng)業(yè)農(nóng)民等創(chuàng)業(yè)人員的支持作用。深化與財(cái)政局、人社局合作關(guān)系，及時(shí)跟進(jìn)再就業(yè)政策調(diào)整，引入政策性擔(dān)保公司，加快推進(jìn)包括扶持返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)在內(nèi)的再就業(yè)小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)。截至2021年5月末，發(fā)放涉農(nóng)再就業(yè)小額擔(dān)保貸款超1000筆，金額超1.5億元。
■服務(wù)社會(huì)大眾解難事
郵儲(chǔ)銀行滁州市分行深入踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，針對老年人無法充分享受智能化服務(wù)的情形，積極建設(shè)老年客戶無障礙支付服務(wù)場景，營造尊老、愛老、助老的金融服務(wù)氛圍。郵儲(chǔ)銀行瑯琊路支行先行先試，開展“亭滿意”老年人支付服務(wù)特色銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作。該行從軟硬件設(shè)施、服務(wù)方式、人文關(guān)懷等各個(gè)方面充分考慮老年人各項(xiàng)需求，設(shè)立老年客戶便捷窗口、無障礙通道、健康之角等設(shè)施;在養(yǎng)老金發(fā)放等月度老年人業(yè)務(wù)高峰期內(nèi)，增設(shè)秩序維護(hù)人員;成立適老性服務(wù)小組，建立需要延伸服務(wù)老年客戶臺賬。經(jīng)申報(bào)、審核、研究，郵儲(chǔ)銀行瑯琊路支行被認(rèn)定為全市首批“亭滿意”老年人支付服務(wù)特色銀行網(wǎng)點(diǎn)之一。郵儲(chǔ)銀行滁州市分行開設(shè)了全市首家老年金融學(xué)堂，定期組織專題老年金融服務(wù)與反電信詐騙等宣講活動(dòng)，組織老年人學(xué)習(xí)體驗(yàn)手機(jī)銀行(老人版)等活動(dòng)，幫助老年人近距離體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)金融的便捷與高效，切實(shí)解決支付領(lǐng)域老年人“數(shù)字鴻溝”問題。
郵儲(chǔ)銀行滁州市分行將把黨史學(xué)習(xí)教育同推動(dòng)工作結(jié)合起來，不斷探索具有郵儲(chǔ)銀行特色的金融服務(wù)模式，以更大決心、更精準(zhǔn)舉措，持續(xù)滿足人民群眾日益豐富的金融服務(wù)需求，切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力和實(shí)際成效，為奮力譜寫滁州現(xiàn)代化建設(shè)新篇章貢獻(xiàn)金融力量。(邵淼)
