套路 王恒/漫畫
近期,部分電商平臺(tái)出現(xiàn)以拼音縮寫等“暗語”方式使用“特供”“專供”等標(biāo)識(shí)銷售、宣傳商品問題,擾亂市場(chǎng)秩序,欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。針對(duì)上述問題,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局迅速行動(dòng),第一時(shí)間組織開展清理整治網(wǎng)絡(luò)銷售和宣傳“特供”“專供”標(biāo)識(shí)商品專項(xiàng)行動(dòng)。專項(xiàng)行動(dòng)自通知發(fā)布之日起至2021年2月底。
對(duì)上述現(xiàn)象,強(qiáng)化依法治理是根本。據(jù)悉,市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理司相關(guān)負(fù)責(zé)人就曾表示,各地市場(chǎng)監(jiān)管部門要持續(xù)開展對(duì)“特供”“專供”商品網(wǎng)絡(luò)交易和廣告的日常監(jiān)測(cè),建立長(zhǎng)效機(jī)制,保持常態(tài)打擊模式。其實(shí),這很有必要。當(dāng)然,這也正需要相關(guān)職能部門切實(shí)負(fù)起責(zé)任,對(duì)于違法違規(guī)行為要加大法律懲戒力度。
于電商平臺(tái)也應(yīng)強(qiáng)化自律。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)購(gòu)不是“法外之地”。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)形式審查、協(xié)助監(jiān)管以及對(duì)違法經(jīng)營(yíng)的查處和報(bào)告等責(zé)任和義務(wù)。所以,電商平臺(tái)應(yīng)盡到法律責(zé)任,既要加強(qiáng)對(duì)商家行為的監(jiān)管,更有必要做好相關(guān)消費(fèi)警示,從而構(gòu)建起令消費(fèi)者放心的消費(fèi)環(huán)境,而這本就是電商平臺(tái)應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。
對(duì)于商家而言,也須依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。比如,明明是銷售給普通消費(fèi)者的、大批量供應(yīng)的,卻謊稱是“特供”“專供”產(chǎn)品,少量供應(yīng),終歸是假聰明。要知道,消費(fèi)者并不容易被蒙蔽,與其靠“套路”發(fā)財(cái),遠(yuǎn)不如依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。更何況,靠虛假宣傳牟利,也終難逃脫法律懲治,豈不是搬起石頭砸自己的腳。
從消費(fèi)者的角度來講,也應(yīng)增強(qiáng)防范意識(shí)。比如,購(gòu)買有“特供”標(biāo)識(shí)的總比沒有標(biāo)識(shí)的強(qiáng),大多數(shù)人都是抱著這種心理去的,對(duì)“標(biāo)識(shí)”持迷信態(tài)度。殊不知,迷信此,很可能被套路。事實(shí)上,十八大以后,中央和國(guó)家機(jī)關(guān)使用“特供”“專供”等標(biāo)識(shí)就被禁止了。當(dāng)然,須注意的是,當(dāng)自身權(quán)益被侵害時(shí),應(yīng)當(dāng)勇于依法維權(quán),給不法經(jīng)營(yíng)者以有力回?fù)簟?/p>