淮北市供水有限責任公司以方便企業(yè)獲得用水為重點，從減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時效、提效率等方面入手，精簡企業(yè)辦理用水的報裝流程，壓縮辦理時限，建立健全綠色服務通道，不斷提高工作效率和服務水平，優(yōu)化營商環(huán)境。
公司對報裝流程進行優(yōu)化、精簡，實行一站式服務;整合優(yōu)化關聯(lián)業(yè)務，最大限度縮短流轉用時;通過多種方式加強與企業(yè)的溝通，實現(xiàn)流程更簡、效率更快、標準更高;對給水接入申報材料進行精簡，除對外公布需要提交的材料外，不要求企業(yè)額外提交其他材料;通過多種服務渠道，及時公布服務承諾、業(yè)務流程、收費標準、辦理時限等相關政策;在淮北市人民政府、相山區(qū)、烈山區(qū)、杜集區(qū)政務服務中心分別設置供水服務窗口;設立和公布供水服務投訴電話，及時解決群眾反映的問題。
趙彬彬
