市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)訊11月15日下午，安徽省淮北市相山區(qū)西街道安康社區(qū)小廣場(chǎng)聚集了不少居民，“三社聯(lián)動(dòng)”項(xiàng)目組每月固定的志愿者“便民服務(wù)日”正在這里舉行。與以往不同的是，活動(dòng)中除四項(xiàng)常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目，還增加了社區(qū)5支公益組織以及社保、計(jì)生等服務(wù)窗口參與，“4+N”協(xié)力，讓更多更專(zhuān)業(yè)的志愿服務(wù)惠及社區(qū)居民。
“三社聯(lián)動(dòng)”落戶(hù)相山區(qū)西街道安康社區(qū)后，通過(guò)走訪(fǎng)交流、精準(zhǔn)了解需求、鏈接服務(wù)資源，率先將義剪、義診、修鞋、磨菜刀剪刀等四項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)帶至居民身邊。每一項(xiàng)都最貼近老百姓的日常生活所需，每次活動(dòng)開(kāi)展都受到“熱捧”。
社區(qū)是個(gè)大舞臺(tái)，如何借助平臺(tái)、社工骨干、社會(huì)組織載體，進(jìn)一步拓展為民服務(wù)范疇，項(xiàng)目組與社區(qū)動(dòng)足腦筋：依托公益微創(chuàng)投方式，將政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)組織服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)資金用于資助優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,引入手工培訓(xùn)、兒童合唱團(tuán)、老年舞蹈團(tuán)、便民維修隊(duì)、社區(qū)巡邏并對(duì)各項(xiàng)目領(lǐng)域注入持續(xù)性支持;依托社區(qū)為服務(wù)大廳，將計(jì)生、民政、社保、退役軍人服務(wù)等項(xiàng)目不定期“挪”到戶(hù)外，為因工作或時(shí)間受限的居民提供方便。此外，結(jié)合節(jié)慶、文明創(chuàng)建等因地制宜、因時(shí)制宜策劃組織舉辦相關(guān)活動(dòng)，營(yíng)造和諧喜慶氛圍。
從“簡(jiǎn)單基礎(chǔ)”到“全科全能”，三社聯(lián)動(dòng)“4+N”豐富為民內(nèi)涵，進(jìn)一步提高服務(wù)效率。融合各項(xiàng)目組力量,找準(zhǔn)轄區(qū)老年人、青少年兩大群體需求，項(xiàng)目組還設(shè)計(jì)開(kāi)展服務(wù)精神慰藉、生活照料、互助合作類(lèi)等為老項(xiàng)目,開(kāi)展定期探訪(fǎng)、個(gè)性化幫扶、心理關(guān)懷輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)、素質(zhì)提升等為少項(xiàng)目。其中針對(duì)6-12歲年齡段的“陽(yáng)光少年”親子成長(zhǎng)小組課程、小創(chuàng)客夢(mèng)想家興趣成長(zhǎng)小組課程以及針對(duì)轄區(qū)60歲以上的老年居民開(kāi)展的“老有所樂(lè) 動(dòng)手有益”主題興趣課程，最受到“一老一小”歡迎。
據(jù)了解，各支服務(wù)隊(duì)在做好服務(wù)的同時(shí)，還積極邀請(qǐng)居民加入社區(qū)微信群、居民日常如有需求，動(dòng)動(dòng)手指就能隨時(shí)進(jìn)行咨詢(xún)、求助，社區(qū)專(zhuān)人接收并在24小時(shí)內(nèi)解答回復(fù)，真正打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
(韓惠 陳蕾蕾 胡文靜 市場(chǎng)星報(bào) 安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 禹志強(qiáng))
