市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)訊 日前,在淮北市濉溪縣數(shù)據(jù)資源管理局政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)開(kāi)辦專廳,前來(lái)為淮北恒耀農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司辦理業(yè)務(wù)的代辦人余萍萍拿著剛辦下來(lái)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照很是高興:“之前在網(wǎng)上了解了一些申報(bào)程序,按照提示帶了相關(guān)材料,很快就辦好了,F(xiàn)在的政務(wù)服務(wù)真是便民又高效,再也不用來(lái)來(lái)回回跑了。”
政務(wù)窗口工作人員的形象是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要一環(huán)。濉溪縣緊緊圍繞“放管服”改革,優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)方式,樹(shù)立“一次辦好”“只跑一次”的服務(wù)精神,積極推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,著力打造政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”,不斷提升行政審批效率,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,形成“人人都為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境出力,人人爭(zhēng)當(dāng)改革先鋒”的良好氛圍。
被列入國(guó)家級(jí)社會(huì)管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位以來(lái),濉溪縣數(shù)據(jù)資源管理局著力建立和完善各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),逐漸形成體系完整、特色鮮明、適應(yīng)政務(wù)服務(wù)大廳管理和服務(wù)的綜合化標(biāo)準(zhǔn)化體系。同時(shí),大力推進(jìn)審批服務(wù)集中辦理,打破部門分設(shè)窗口的格局,全面推行“前臺(tái)統(tǒng)一收件,中臺(tái)分類受理,后臺(tái)集中審批,統(tǒng)一窗口出件”服務(wù)模式,設(shè)置了通辦、主題、專業(yè)、公共服務(wù)窗口,變“一事跑多窗”為“一窗辦多事”,打造了規(guī)范化、均等化的綜合政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣稅務(wù)局、縣公安局聯(lián)合辦公,實(shí)現(xiàn)一窗通辦,企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間壓縮到1個(gè)工作日完成。并推行線下和網(wǎng)上融合辦理,通過(guò)微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等發(fā)布通知,積極引導(dǎo)群眾和企業(yè)通過(guò)“皖事通”手機(jī)APP、“安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”濉溪分廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù),提高了業(yè)務(wù)辦理效率和服務(wù)水平。
今年年初,濉溪縣24小時(shí)政務(wù)自助服務(wù)區(qū)建成并正式運(yùn)行,單獨(dú)設(shè)置專門服務(wù)通道,已全面實(shí)現(xiàn)全天候自助服務(wù)。自助服務(wù)區(qū)配備自助終端17臺(tái),可辦理老年證等事項(xiàng)52項(xiàng),極大方便了企業(yè)群眾辦事。“高效的政務(wù)服務(wù)和良好的營(yíng)商環(huán)境對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大,縣數(shù)據(jù)資源管理局將進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批流程,最大限度壓縮許可事項(xiàng)需提交的材料和許可時(shí)限,真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿。”縣數(shù)據(jù)資源管理局政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示。
(王晨 侯曉瑩)