12月16日下午,一名中年男士急匆匆來(lái)到中國(guó)工商銀行合肥亳州路支行,希望為其母親激活社保卡金融功能,因其母親年事已高并且腿摔傷行動(dòng)不方便,無(wú)法出門,客戶希望該行特事特辦能代為辦理社?せ顦I(yè)務(wù)。
了解情況后,工商銀行合肥亳州路支行主管高度重視,并第一時(shí)間向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人匯報(bào),網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人立即安排相關(guān)人員上門核實(shí),當(dāng)天就為客戶順利辦理了社保卡激活業(yè)務(wù),得到客戶的連連稱贊。
工商銀行合肥亳州路支行始終堅(jiān)持客戶至上的服務(wù)理念,想客戶之所想,急客戶之所急,努力做好社?せ罟ぷ,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更便利的服務(wù),展現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng),得到了客戶和社會(huì)的認(rèn)可。
(龔軒、左非非)