6月份以來,交行蕪湖分行在疫情防控常態(tài)化形勢(shì)下,堅(jiān)持線上線下齊頭并進(jìn),多舉措開展普及金融知識(shí)教育宣傳活動(dòng),提升消費(fèi)者對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及理性依法維權(quán)的能力。
線下立足網(wǎng)點(diǎn)。充分利用網(wǎng)點(diǎn)LED屏、廣告機(jī)等設(shè)備,滾動(dòng)播放普及金融知識(shí)相關(guān)信息,在公眾教育區(qū)擺放個(gè)人信息保護(hù)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、支付安全等宣傳資料。結(jié)合當(dāng)前疫情的熱點(diǎn)問題開展微沙龍活動(dòng),向等候區(qū)的客戶發(fā)放宣傳手冊(cè),面對(duì)面講解新型網(wǎng)絡(luò)詐騙手段等金融知識(shí)。
線上利用平臺(tái)。利用平臺(tái)工具,開展線上宣講。該行理財(cái)經(jīng)理通過交通銀行手機(jī)APP進(jìn)行直播,向客戶們宣傳金融知識(shí),分享最新金融信息,受到廣大客戶的好評(píng)。很多客戶在觀看直播后紛紛前往網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行深入了解,收效良好。
自制宣傳物料。自制美篇、動(dòng)漫視頻、長(zhǎng)圖文等宣傳物料,簡(jiǎn)明易懂、圖文并茂,有效提升公眾認(rèn)知度。同時(shí)運(yùn)用數(shù)字媒體,積極轉(zhuǎn)發(fā)推廣監(jiān)管部門及交行發(fā)布的教育宣傳內(nèi)容,不斷擴(kuò)大宣傳普及工作的覆蓋面。
下一步,交行蕪湖分行將持續(xù)開展更加豐富的金融知識(shí)普及活動(dòng),強(qiáng)化金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),踐行社會(huì)責(zé)任,為構(gòu)建和諧金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。