春節(jié)假期，面對肆虐的疫情，中國工商銀行合肥金寨路支行積極響應上級行的部署，安排值班人員主動與奮斗在戰(zhàn)“疫”第一線的客戶進行聯(lián)系，積極為客戶解決各類金融服務需求。
1月30日，安徽省公安廳所有人員已提前結束假期回到工作崗位，急需購置防疫物資，經(jīng)多方聯(lián)系，好不容易找到了兩家有貨源的企業(yè)，但是對方堅持要求資金到賬后才能發(fā)貨。在了解到省公安廳的緊急需求后，工行合肥金寨路支行立即決定特事特辦，克服春節(jié)放假等實際困難，為省公安廳開通綠色付款通道，并安排專人全程陪同辦理相關業(yè)務，最終在一個小時內即順利完成相關款項的轉出。
省公安廳警保部在得知此筆防疫物資采購款能在春節(jié)假期內如此短時間內完成付款后，對該行“急客戶之所急”的高效服務給予了高度肯定，立刻安排人員向該行送上感謝信。信中表示，“在疫情面前，工商銀行是好樣的，有他們這樣的金融支持，還有什么困難我們不能戰(zhàn)勝!”
在這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中，工商銀行合肥金寨路支行展現(xiàn)出了大行的擔當，用一流的專業(yè)能力和服務意識為防“疫”阻擊戰(zhàn)做好強有力的金融服務保障。
(龔軒)
