凜冽寒冬，近日在交通銀行蚌埠禹會(huì)支行卻發(fā)生了一件暖心事，支行保潔服務(wù)人員張某拾金不昧，用真誠(chéng)感動(dòng)客戶(hù)，獲得了客戶(hù)表?yè)P(yáng)。
事發(fā)當(dāng)日上午，客戶(hù)符女士在禹會(huì)支行現(xiàn)金循環(huán)機(jī)辦理取款業(yè)務(wù)后，匆忙離開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)，不慎將錢(qián)包遺落在機(jī)具旁。支行保潔服務(wù)人員張某在廳堂自助區(qū)巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了錢(qián)包，錢(qián)包中有現(xiàn)金5000元、精美玉佩一枚、身份證一張。在嘗試尋找失主未果后，張某第一時(shí)間將情況告知了網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運(yùn)主管。最終，支行通過(guò)多方努力，與符女士取得了聯(lián)系。
下午，符女士驅(qū)車(chē)來(lái)到支行，當(dāng)面對(duì)保潔服務(wù)員張某表示了感謝，并從錢(qián)包中抽取兩百元以示謝意，被張某婉言謝絕。隨后，符女士主動(dòng)撥打95559客戶(hù)熱線(xiàn)，詳細(xì)敘述并贊揚(yáng)了張某拾金不昧的精神和禹會(huì)支行工作人員的熱心服務(wù)。
拾金不昧，情暖寒冬。2019年以來(lái)，交通銀行蚌埠禹會(huì)支行為特殊人群包括患病、殘障人士上門(mén)服務(wù)8次，發(fā)生拾金不昧事件2次。下一步，交通銀行蚌埠禹會(huì)支行將繼續(xù)以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量、精湛的工作技能、熱情耐心的服務(wù)信念，更好地展示交通銀行良好的社會(huì)形象和國(guó)有銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
