交通銀行安徽省分行聚焦普惠金融重點領域，在業(yè)務拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道建設、資源配套等方面持續(xù)發(fā)力，主動對接小微企業(yè)金融需求，不斷提升普惠金融服務能力。截至2019年12月22日，該行“兩增”貸款余額較年初凈增19億元，較年初增幅54.9%，完成總行信貸計劃的159%;客戶數(shù)較年初增加1599戶，凈增任務目標完成率199.9%;全面達成“兩增兩控”監(jiān)管要求。
早在2017年7月，交通銀行安徽省分行就掛牌成立了普惠金融事業(yè)部，組建由“一把手”任組長的普惠金融工作領導小組，15家省轄分行和本部中心、直屬支行均成立了普惠金融事業(yè)部或小微專營中心，通過專項規(guī)模、專項資源、專項考核等舉措支持小微業(yè)務發(fā)展，建立普惠業(yè)務督導機制，切實提高小微企業(yè)金融服務水平。堅持“小微貸款限時服務承諾”，確保存量戶不超過3個工作日、新授信戶不超過5個工作日，優(yōu)化企業(yè)開戶服務，最多4個工作日即可完成小微企業(yè)新開戶，不斷提升客戶服務體驗。
聚焦“支付結算+貿(mào)易融資+增值服務”，全面推動“線上+線下”一體化服務，陸續(xù)推出線上優(yōu)貸通、POS貸、線上稅融通、線上抵押貸等創(chuàng)新融資產(chǎn)品，有效滿足了小微企業(yè)的金融需求。以“線上抵押貸”為例，該產(chǎn)品具有額度高、期限長、全信用、快速到賬、使用靈活、循環(huán)使用、隨借隨還等特點，至12月22日，該行線上抵押貸客戶數(shù)942戶，貸款余額7.58億元，分列交行系統(tǒng)第四、第六位。強化板塊協(xié)同，推進產(chǎn)業(yè)鏈金融，緩解小微企業(yè)抵押物不足問題，基于商票保貼、快易付、應收賬款質(zhì)押融資、福費廷等產(chǎn)品，積極服務核心企業(yè)上下游小微企業(yè)，至12月22日，該行普惠產(chǎn)業(yè)鏈貸款類余額9.5億元，較年初凈增4.8億元。
通過規(guī)范服務收費、出臺優(yōu)惠方案、提供差異化服務等舉措，切實幫助小微企業(yè)降低經(jīng)營成本。持續(xù)規(guī)范服務收費行為，不允許收取的費用堅決不收。嚴格執(zhí)行“七不準”“四公開”和“兩禁兩限”要求，落實監(jiān)管部門要求的各項收費減免政策。降低貸款周轉(zhuǎn)成本，對小微企業(yè)推出循環(huán)提用貸款，通過隨借隨還降低融資成本，推進“無還本續(xù)貸”業(yè)務，改善貸款資金與小微企業(yè)經(jīng)營期限錯配的情況。根據(jù)區(qū)域特點和市場定價情況，適度降低小微企業(yè)貸款定價，對結算回流較好的客戶給予進一步的利率優(yōu)惠。至12月22日，該行“兩增”普惠貸款平均定價較年初下降0.81個百分點。
堅持“請進來”與“走出去”，精準對接小微企業(yè)金融需求。一方面，主動“請進來”。邀請小微企業(yè)和政府相關部門走進交行，召開銀企對接會、座談會，聽取企業(yè)的意見和建議，摸排客戶的金融服務需求。另一方面，積極“走出去”。持續(xù)推進“客戶大拜訪”等活動，省分行行領導帶頭深入小微企業(yè)走訪，宣講金融幫扶政策，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和融資需求，精準推介金融產(chǎn)品，助力企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、做大做強。
2019年12月份以來，交通銀行安徽省分行出臺全轄“百行進萬企”活動方案，建立由“一把手”任組長的活動推進小組，扎實推動“百行進萬企”活動在轄內(nèi)開展。12月23日，交通銀行安徽省分行召開“百行進萬企，助力小微企業(yè)發(fā)展”活動推進會，該行黨委書記、行長王慶艷在會上要求全轄以活動開展為契機，提升普惠金融服務能力，努力推進普惠業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展再上新臺階。下一步，交通銀行安徽省分行將加強統(tǒng)籌組織，精準對接需求，推動“百行進萬企”深入開展，切實提升普惠客戶服務覆蓋面及服務水平，為安徽區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻交行力量。
