近日，中信銀行合肥分行積極響應(yīng)“便利外匯業(yè)務(wù)使用電子單證”的政策紅利，緊抓時(shí)機(jī)，第一時(shí)間了解轄內(nèi)客戶需求，摸排潛力客戶，并于近日成功為客戶辦理首筆對(duì)公網(wǎng)銀跨境付款業(yè)務(wù)。
“便利外匯業(yè)務(wù)使用電子單證”的核心內(nèi)容是客戶通過對(duì)公網(wǎng)銀渠道提交電子單證，銀行為客戶直接線上辦理外匯收支業(yè)務(wù)。這一舉措可進(jìn)一步簡(jiǎn)化審核流程、無需企業(yè)人工傳遞紙質(zhì)材料，縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間且無任何額外費(fèi)用，可大大提升客戶體驗(yàn)度。
今年以來，中信銀行合肥分行致力于業(yè)務(wù)渠道多樣化發(fā)展，力抓網(wǎng)銀渠道的便利化優(yōu)勢(shì)，分別在網(wǎng)銀結(jié)匯業(yè)務(wù)和線上跨境付款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)零突破，并通過前期的材料梳理、現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)指導(dǎo)、專人持續(xù)跟進(jìn)等方式為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客戶反映良好。隨著國際業(yè)務(wù)便利化政策的推進(jìn)，業(yè)務(wù)線上化辦理已成為發(fā)展趨勢(shì)。
