昨日上午，上海圖書(shū)館（上�？茖W(xué)技術(shù)情報(bào)研究所）、南京圖書(shū)館、浙江圖書(shū)館和安徽省圖書(shū)館共同向長(zhǎng)三角區(qū)域三省一市的公共圖書(shū)館發(fā)出“城市閱讀一卡通”倡議書(shū)，號(hào)召各館通力協(xié)作、開(kāi)放創(chuàng)新，共同實(shí)現(xiàn)“借閱辦證零門(mén)檻，文獻(xiàn)傳遞無(wú)邊界，個(gè)性服務(wù)通全域，通借通還重實(shí)效”，讓愛(ài)書(shū)人一路走來(lái)一路讀�！俺鞘虚喿x一卡通”倡議書(shū)的發(fā)布，將進(jìn)一步有力推動(dòng)閱讀在區(qū)域內(nèi)的無(wú)障礙流動(dòng)，深化長(zhǎng)三角公共圖書(shū)館之間的合作互動(dòng)，從而為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)三角公共文化服務(wù)的一體化發(fā)展增添新的助力。
借閱辦證零門(mén)檻
旨在呵護(hù)讀者流動(dòng)的閱讀習(xí)慣，讓在路上的差旅客和通勤的上班族，離開(kāi)了自家的書(shū)房或所居住的城市，仍可以無(wú)障礙地享有圖書(shū)借閱服務(wù)。“借閱辦證零門(mén)檻”倡議的愿景是，在長(zhǎng)三角區(qū)域內(nèi)公共圖書(shū)館的共同努力下，三省一市的讀者將無(wú)需在不同地區(qū)分別辦理讀者證，便可閱覽區(qū)域內(nèi)任一圖書(shū)館規(guī)定范圍內(nèi)的文獻(xiàn)資源。同時(shí)，在保證各公共圖書(shū)館現(xiàn)行流通政策自主權(quán)的前提下，倡議書(shū)也鼓勵(lì)各館進(jìn)一步探索信用免押金辦證，在區(qū)域內(nèi)已有145個(gè)公共圖書(shū)館開(kāi)通信用免押金借閱服務(wù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)擴(kuò)大這一利民服務(wù)舉措的覆蓋面，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)的均等化。
此外，倡議書(shū)還鼓勵(lì)區(qū)域內(nèi)各公共圖書(shū)館深化改革實(shí)踐，逐步實(shí)現(xiàn)讀者通過(guò)身份證、社�？�、市民卡等現(xiàn)有證件認(rèn)證，或各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)信用平臺(tái)的認(rèn)證等方式，即可享有便利的外借服務(wù)；創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用，積極構(gòu)建二維碼認(rèn)證、無(wú)感認(rèn)證等運(yùn)維管理模式，讓閱讀成為隨時(shí)隨地的享受。
文獻(xiàn)傳遞無(wú)邊界
旨在促進(jìn)優(yōu)質(zhì)及專(zhuān)業(yè)讀物的充分流動(dòng)，逾越地域的阻隔和館藏的局限，滿(mǎn)足公眾閱讀和專(zhuān)業(yè)研究的個(gè)性化需求。目前，長(zhǎng)三角區(qū)域內(nèi)已有64家高校及公共圖書(shū)館建立了館際互借與文獻(xiàn)傳遞機(jī)制。倡議書(shū)號(hào)召區(qū)域內(nèi)更廣泛的公共圖書(shū)館加入并進(jìn)一步完善這一機(jī)制，切實(shí)保障讀者對(duì)文獻(xiàn)資源特定而迫切的傳遞需求；同時(shí)探索推進(jìn)區(qū)域內(nèi)公共圖書(shū)館讀者的統(tǒng)一認(rèn)證和書(shū)目信息的統(tǒng)一檢索，讓文獻(xiàn)資源的流動(dòng)更為便捷、更為高效。
個(gè)性服務(wù)通全域
旨在探索創(chuàng)新快捷、流動(dòng)的閱讀場(chǎng)景，通過(guò)引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)閱讀習(xí)慣與生活場(chǎng)景的深度融合，讓書(shū)跟著人走。倡議書(shū)號(hào)召長(zhǎng)三角區(qū)域內(nèi)有條件的公共圖書(shū)館在保障基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，合作開(kāi)展信用網(wǎng)借、
O2O網(wǎng)借、在線預(yù)約、線上“你選書(shū)我買(mǎi)單”等個(gè)性化借閱服務(wù)，把讀者選書(shū)環(huán)節(jié)置于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)端，將取書(shū)和閱讀的場(chǎng)景置于城市的多元聚點(diǎn)，或是服務(wù)到家。
目前，在長(zhǎng)三角區(qū)域內(nèi)已有多家城市公共圖書(shū)館啟動(dòng)了線上線下打通的創(chuàng)新服務(wù)，截至2019年底，以上海市楊浦“書(shū)界”、浦東“易悅讀”品牌，南京共享圖書(shū)館，浙江信閱服務(wù)，合肥市信用網(wǎng)借等O2O網(wǎng)借服務(wù)為代表，長(zhǎng)三角地區(qū)已有37家公共圖書(shū)館為讀者提供個(gè)性化借閱服務(wù)，累計(jì)用戶(hù)達(dá)到166萬(wàn)，僅2019年新增讀者就達(dá)42萬(wàn)，全年借閱總量達(dá)245萬(wàn)冊(cè)次，且仍有巨大借閱需求尚未發(fā)掘。倡議書(shū)支持區(qū)域內(nèi)更廣泛的公共圖書(shū)館開(kāi)展進(jìn)一步探索，使圖書(shū)館不再只是閱讀的場(chǎng)所，而是播撒閱讀種子和閱讀興趣的孵化器，通過(guò)優(yōu)化圖書(shū)的流動(dòng)方式，讓紙質(zhì)閱讀同樣嵌入人們?nèi)找妗翱爝f化”的生活日常，滿(mǎn)足公眾對(duì)于碎片化閱讀、即時(shí)性閱讀、社群化閱讀的需求，提升城市公共文化服務(wù)的能級(jí)。
通借通還重實(shí)效
旨在加強(qiáng)全閱讀資源的合理流動(dòng)共享，提升區(qū)域內(nèi)公共文化資源的科學(xué)優(yōu)化配置，使一體化發(fā)展成果更可持續(xù)、更公平地惠及全體人民。安徽省目前有合肥市實(shí)現(xiàn)所有市、縣、區(qū)圖書(shū)館和100多個(gè)城市閱讀空間的“一卡通”；銅陵、馬鞍山、蚌埠等地實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館與所在區(qū)域城市閱讀空間的“一卡通”服務(wù)。而今天，倡議書(shū)號(hào)召長(zhǎng)三角區(qū)域內(nèi)各公共圖書(shū)館在落實(shí)縣級(jí)總分館制建設(shè)的基礎(chǔ)上，在投入產(chǎn)出可持續(xù)的前提下，科學(xué)合理地開(kāi)展通借通還服務(wù)，積極推動(dòng)同城“一卡通”的切實(shí)落地，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)協(xié)調(diào)采購(gòu)、聯(lián)合編目、統(tǒng)一檢索、通借通還和統(tǒng)一培訓(xùn)；同時(shí)呼吁已基本實(shí)現(xiàn)本地通借通還的公共圖書(shū)館服務(wù)體系繼續(xù)探索，積極促進(jìn)服務(wù)從中心城市向整個(gè)都市圈輻射，讓閱讀潤(rùn)澤更多人。
記者 張亞琴
