安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊：從縣長(zhǎng)直播助農(nóng)到企業(yè)直播招聘，從零售業(yè)柜姐“云復(fù)工”到健身教練“云健身”…… “疫情宅”催生“云勢(shì)力”，直播經(jīng)濟(jì)這一業(yè)態(tài)逐漸滲透至安徽的各行各業(yè)，一部手機(jī)、一支話筒合力奏響助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)協(xié)奏曲。春潮涌動(dòng)，萬(wàn)物皆可“播”，成為江淮大地的一抹亮色。
實(shí)體店自救直播變“網(wǎng)紅”
“這件美美的碎花裙直播間只要499元!穿上它仿佛穿上了整個(gè)春天，寶寶們還在等什么?”3月25日，位于省城潛山路萬(wàn)象城商場(chǎng)三樓某女裝門店內(nèi)，導(dǎo)購(gòu)正對(duì)著屏幕，向1000多個(gè)圍觀的粉絲直播該店新上的裙裝。直播過(guò)程中，不斷有粉絲刷屏互動(dòng)，也有部分顧客到店取貨。
當(dāng)下，在以李佳琦、薇婭等為代表的網(wǎng)紅直播帶貨的同時(shí)，成千上萬(wàn)的實(shí)體零售店也開(kāi)始試水在線直播，并逆市迎來(lái)“暖春”。往年3月，正值春裝、家居等零售業(yè)大力開(kāi)展?fàn)I銷促銷的重要節(jié)點(diǎn)，今年由于疫情突襲，蓄客獲客“戰(zhàn)場(chǎng)”成規(guī)模從線下轉(zhuǎn)到線上。
線下冰封，線上拓新。3月21日，淘寶直播開(kāi)啟史上首個(gè)“直播購(gòu)物節(jié)”，1萬(wàn)個(gè)線下門店集體開(kāi)播。數(shù)字顯示，過(guò)去一個(gè)月，超過(guò)50%的天貓商家在直播賣貨，啟動(dòng)門店直播的商家多了5倍，做直播的導(dǎo)購(gòu)多了10倍，并以每周翻倍的速度持續(xù)壯大。一場(chǎng)來(lái)自服務(wù)業(yè)的“花式”自救正在各個(gè)直播間上演。
門店直播作為疫情下零售業(yè)開(kāi)辟的新賽道，讓導(dǎo)購(gòu)可以通過(guò)直播“云賣貨”，打破傳統(tǒng)零售業(yè)的時(shí)空限制，逐漸成為商家逆勢(shì)增長(zhǎng)的利器。記者實(shí)地探訪合肥多家線下零售門店注意到，隨著復(fù)工潮持續(xù)推進(jìn)，越來(lái)越多的導(dǎo)購(gòu)從“在家”直播變?yōu)?ldquo;在店”直播。
疫情帶來(lái)的商業(yè)變化是挑戰(zhàn)，同時(shí)也蘊(yùn)藏著機(jī)遇。市民對(duì)于直播態(tài)度的轉(zhuǎn)變讓服務(wù)業(yè)各類商家將直播間下單作為重頭項(xiàng)目進(jìn)行推廣宣傳，相較于積壓在倉(cāng)庫(kù)的貨品，“帶貨”就是最硬核的抗疫情、促生產(chǎn)、穩(wěn)就業(yè)。“直播帶來(lái)的收益顯而易見(jiàn)，尤其在疫情期間，店里的營(yíng)業(yè)額幾乎都來(lái)自線上。”某服裝品牌門店負(fù)責(zé)人向記者表示，多一條出路，對(duì)中小品牌來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，“這次真正體會(huì)到新零售線上線下結(jié)合的作用”。
縣長(zhǎng)直播帶貨“戰(zhàn)疫助農(nóng)”
“我現(xiàn)在拿在手中的，就是舒城野嶺茶油。這個(gè)茶油富含不飽和脂肪酸和多種維生素，‘徽’常好吃。而且你購(gòu)買一斤舒城茶油，就能幫助我們的貧困戶增收40元。”抖音直播間里，56歲的舒城縣縣長(zhǎng)張秀萍正對(duì)著鏡頭，向全國(guó)近20萬(wàn)網(wǎng)友推薦安徽舒城縣特產(chǎn)。
記者了解到，3月21日至3月22日，安徽舒城縣、石臺(tái)縣、臨泉縣、金寨縣、望江縣、岳西縣等六縣的縣長(zhǎng)，通過(guò)直播、連線網(wǎng)紅的方式，如火如荼地為家鄉(xiāng)農(nóng)產(chǎn)品帶貨。直播間內(nèi)，為吸引粉絲，縣長(zhǎng)們還紛紛唱起了黃梅戲和金寨民歌《八月桂花遍地開(kāi)》。
“茶葉的好壞，一靠自然環(huán)境，二靠工藝水準(zhǔn)。石臺(tái)是極品名茶產(chǎn)地，富硒茶又采取的是揉捻型工藝，第二泡、三泡的口感最好，最多可以經(jīng)得住七次沖泡。”直播時(shí)，石臺(tái)縣縣長(zhǎng)章文靜向網(wǎng)友展示茶葉沖泡技巧，并和炒茶非遺大師，現(xiàn)場(chǎng)炒制起了新鮮采摘的茶葉。
據(jù)介紹，石臺(tái)是國(guó)家級(jí)貧困縣，茶樹種植面積多達(dá)11萬(wàn)畝，是當(dāng)?shù)胤鲐氈еa(chǎn)業(yè)。往年，茶葉本應(yīng)在春節(jié)期間就售完。但受疫情影響，今年新茶即將上市，倉(cāng)庫(kù)中卻仍有幾萬(wàn)斤的保鮮茶等待售出。“線下交易減少，茶葉價(jià)格也不是很好，對(duì)茶農(nóng)收入產(chǎn)生了很大影響。”章文靜在直播中表示。
“縣長(zhǎng)加油”、“助力脫貧攻堅(jiān)，已下單”……直播3小時(shí)后，舒城茶油累計(jì)售出6.3萬(wàn)件，銷售額超過(guò)750萬(wàn)元，創(chuàng)下當(dāng)天縣長(zhǎng)直播的最高紀(jì)錄。據(jù)參與此次直播的合作社負(fù)責(zé)人透露，按照傳統(tǒng)銷售渠道，這些茶油以前需要半個(gè)多月才能賣完。
據(jù)悉，這是由安徽省網(wǎng)信辦發(fā)起，通過(guò)抖音“戰(zhàn)疫助農(nóng)”活動(dòng)進(jìn)行的安徽專場(chǎng)直播。短短幾小時(shí)，直播間內(nèi)臨泉縣滯銷芥菜、舒城縣茶油、石臺(tái)縣富硒茶等農(nóng)產(chǎn)品，一度出現(xiàn)售罄，累計(jì)銷售額超過(guò)2010萬(wàn)元。
直播人才需求猛增月薪近萬(wàn)
線上推廣、直播帶貨、短視頻營(yíng)銷……疫情限制了市民出行，卻催化了云經(jīng)濟(jì)的火熱，記者在采訪中了解到，相關(guān)直播人才也成為招聘市場(chǎng)上的香餑餑。智聯(lián)招聘發(fā)布的《2020年春季直播產(chǎn)業(yè)人才報(bào)告》顯示，2020年春節(jié)復(fù)工后一個(gè)月內(nèi)，雖然企業(yè)整體招聘職位數(shù)與招聘人數(shù)有所下降，但直播行業(yè)人才需求量卻逆勢(shì)猛增，招聘職位數(shù)在一個(gè)月內(nèi)同比上漲83.95%，招聘人數(shù)增幅更是達(dá)132.55%。由于招聘需求的快速上漲，直播工作的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)由2019年同期的32.8降至14.2，競(jìng)爭(zhēng)程度大幅回落，市場(chǎng)呈現(xiàn)出明顯的人才主導(dǎo)局面。
從具體細(xì)分領(lǐng)域來(lái)看，今年春節(jié)后一個(gè)月，側(cè)重賣貨的互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)平臺(tái)招聘的直播崗位數(shù)量在所有直播崗位中占三分之一，比例最高;媒體/出版/影視/文化傳播領(lǐng)域招聘的直播崗位占28.58%，排名第二;娛樂(lè)/體育/休閑行業(yè)招聘直播職位數(shù)占比由去年同期的4.97%擴(kuò)張至16.39%。
薪酬方面，今年春節(jié)后一個(gè)月內(nèi)，直播相關(guān)崗位的平均招聘薪酬為9845元/月，高于全行業(yè)平均水平，較去年同期小幅上漲1.63%。其中，教育/培訓(xùn)/院校領(lǐng)域以11577元/月位居第一，薪酬高于直播行業(yè)平均的還有媒體/出版/影視/文化傳播(10250元/月)、互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)(10120元/月)和娛樂(lè)/體育/休閑(10049元/月)。
直播將成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
業(yè)內(nèi)人士分析，相比過(guò)去的文案型賣家秀，利用視頻直播展示產(chǎn)品更具有說(shuō)服力，“像服裝類型的產(chǎn)品，雖然用戶摸不著，但是通過(guò)視頻可以聽(tīng)得到、看得到，主播甚至可以穿上身，讓顧客360度無(wú)死角觀看，增強(qiáng)了產(chǎn)品的說(shuō)服力。”此外，視頻直播還是講故事的好載體，例如通過(guò)助農(nóng)短視頻，顧客可以了解農(nóng)戶的真實(shí)生活狀態(tài)，在鮮活故事的感染下，粉絲更容易下單購(gòu)買產(chǎn)品。
那么，如何做好直播經(jīng)濟(jì)?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，直播最重要的是和粉絲互動(dòng)溝通，而不是機(jī)械地介紹產(chǎn)品，“只有將觀眾轉(zhuǎn)換為粉絲，讓大家認(rèn)可主播，才能為后續(xù)賣貨奠定基礎(chǔ)。”
除了關(guān)注消費(fèi)者的體驗(yàn)外，還要注重直播內(nèi)容的編排質(zhì)量、品牌效應(yīng)、商品品質(zhì)、售后服務(wù)等，尤其是銷售產(chǎn)品的質(zhì)量一定要過(guò)硬，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才能真正抓住“直播經(jīng)濟(jì)”的風(fēng)口和紅利，實(shí)現(xiàn)自身長(zhǎng)久發(fā)展。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，隨著5G、VR等新技術(shù)的不斷成熟與發(fā)展，直播不僅是一個(gè)救急的舉措，實(shí)體商業(yè)企業(yè)更應(yīng)該長(zhǎng)遠(yuǎn)布局，將直播作為產(chǎn)品銷售的重要渠道，打造新的增長(zhǎng)點(diǎn)，進(jìn)一步凸顯其價(jià)值。(記者 張賢良)
