位于合肥1912街區(qū)的中商羅森便利店
市民在中商羅森便利店挑選商品
編者按 2018年世界制造業(yè)大會(huì)，全球制造業(yè)精英翹楚云集，各界參會(huì)嘉賓超過4000位，達(dá)成堅(jiān)持開放發(fā)展、攜手擁抱新工業(yè)革命的新共識(shí)，集中簽約項(xiàng)目436個(gè)，投資總額4471億元;2019年世界制造業(yè)大會(huì)集中簽約項(xiàng)目638個(gè)、投資總額7351億元，項(xiàng)目數(shù)、投資總額分別較2018年增長(zhǎng)46%和64%。
不斷升級(jí)，不停增長(zhǎng)，借助世界制造業(yè)大會(huì)這個(gè)舞臺(tái)，安徽持續(xù)打造最優(yōu)投資環(huán)境。世界制造業(yè)大會(huì)已進(jìn)入第三個(gè)年頭，由安徽省商務(wù)廳牽頭的2020年大會(huì)項(xiàng)目籌備工作最早啟動(dòng)，項(xiàng)目合作部全面開啟“5+2”“白+黑”工作模式。世界制造業(yè)大會(huì)給安徽帶來了什么?給產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來了什么?給民眾生活帶來了什么?民生福祉、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正在悄然發(fā)生著變化。市場(chǎng)星報(bào)關(guān)注世界制造業(yè)大會(huì)落地的項(xiàng)目個(gè)案，一個(gè)個(gè)鮮活案例的背后，是崛起的安徽、是騰飛的安徽、是向小康社會(huì)征途上邁進(jìn)的安徽。
為深入了解世界制造業(yè)大會(huì)項(xiàng)目工作幕后的故事，市場(chǎng)星報(bào)記者走進(jìn)大會(huì)項(xiàng)目合作部所在地——省商務(wù)廳開發(fā)區(qū)處。
當(dāng)記者提及做好項(xiàng)目工作的意義時(shí)，省商務(wù)廳處長(zhǎng)盧宏世的觀點(diǎn)讓記者耳目一新。他強(qiáng)調(diào)，世界制造業(yè)大會(huì)的重中之重就是抓好項(xiàng)目，項(xiàng)目是衡量大會(huì)成果實(shí)效的關(guān)鍵標(biāo)志和關(guān)系大會(huì)成功舉辦的集中體現(xiàn)。同時(shí)，項(xiàng)目工作與百姓生活息息相關(guān)，更是一項(xiàng)民生工程。比如2018年大會(huì)集中簽約的羅森便利店項(xiàng)目，以24小時(shí)貼心服務(wù)和獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)，提升了廣大市民的消費(fèi)需求，深受消費(fèi)者歡迎。羅森落地安徽并獲得良好發(fā)展，正是安徽舉辦世界制造業(yè)大會(huì)的成果體現(xiàn)。
民生項(xiàng)目惠及你我他
省商務(wù)廳開發(fā)區(qū)處一直承擔(dān)了世界制造業(yè)大會(huì)項(xiàng)目合作部的具體工作。為了促進(jìn)世界制造業(yè)大會(huì)集中簽約項(xiàng)目更快落地、投產(chǎn)、見效，項(xiàng)目部啟動(dòng)最早、結(jié)束最遲，全年跟蹤、永不落幕，創(chuàng)新“六大機(jī)制”——項(xiàng)目報(bào)送機(jī)制、項(xiàng)目會(huì)商機(jī)制、項(xiàng)目審核機(jī)制、項(xiàng)目監(jiān)督機(jī)制、項(xiàng)目考核機(jī)制、項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制，從制度上保障了簽約項(xiàng)目落地生根、早日見效、惠及民生。
提及大會(huì)項(xiàng)目工作的細(xì)致程度，項(xiàng)目合作部的未魏深有感悟。2018、2019兩年的世界制造業(yè)大會(huì)的集中簽約項(xiàng)目超過1000個(gè)，僅僅為了跟蹤每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展情況這一項(xiàng)，項(xiàng)目合作部的每位工作人員就要負(fù)責(zé)上百個(gè)項(xiàng)目，一年365天，不分節(jié)假日，幾乎每天都在做項(xiàng)目工作。僅僅項(xiàng)目的各類統(tǒng)計(jì)表格，就有幾十種。有時(shí)為了跟蹤或協(xié)調(diào)一個(gè)項(xiàng)目，電話都要打上十幾個(gè)。
合肥市投資促進(jìn)局的負(fù)責(zé)人感嘆，做好世界制造業(yè)大會(huì)項(xiàng)目工作真的太不容易了，能像項(xiàng)目合作部那樣把工作做到細(xì)之又細(xì)，就更加不容易，需要投入巨大的精力。
考察到落地 羅森項(xiàng)目?jī)H用了兩個(gè)月
2020年3月，安徽合肥，鮮花滿街，綠葉動(dòng)影。
細(xì)心的市民會(huì)發(fā)現(xiàn)，名為“羅森”的日系便利店似乎越來越多。
與其他小型超市和便利店不同的是，羅森24小時(shí)營(yíng)業(yè)，并且只做食品零售——精選的零食、迷你版紅酒白酒、壽司和便當(dāng)，不但貨品獨(dú)特，“鮮食”產(chǎn)品也被網(wǎng)友戲稱“網(wǎng)紅美食制造機(jī)”，更令年輕的消費(fèi)者們著迷。
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，羅森作為重點(diǎn)民生保障供應(yīng)單位，為市民提供了特有的新鮮食品，而且增加了生鮮配送，甚至提供送貨上門服務(wù)。
這是安徽首家外資品牌便利店，作為2018年世界制造業(yè)大會(huì)的項(xiàng)目之一，羅森落戶合肥已進(jìn)入第三個(gè)年頭。
世界制造業(yè)大會(huì)是安徽致力于長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略性工程，對(duì)項(xiàng)目要求嚴(yán)格。羅森作為日本第二大便利店品牌，是如何落地安徽的?
“羅森”作為日本知名品牌便利店，發(fā)展已非常成熟。中商羅森首批店落地南京，日均銷售額破中國(guó)羅森歷史記錄。這一“羅森現(xiàn)象”不僅引起新零售業(yè)的關(guān)注，更是引起日本羅森的高度關(guān)注。中商羅森的大股東是安徽人，他有著很深的“安徽情結(jié)”，正是世界制造業(yè)大會(huì)這樣的機(jī)會(huì)，“徽商回歸”的項(xiàng)目落地安徽，助推安徽經(jīng)濟(jì)向前邁進(jìn)。
合肥市招商部門在發(fā)現(xiàn)羅森便利店項(xiàng)目信息后，認(rèn)為羅森便利店如果能夠引進(jìn)安徽，有著重要的戰(zhàn)略意義——不僅僅能夠促進(jìn)內(nèi)需拉動(dòng)消費(fèi)，更重要的是對(duì)安徽整體消費(fèi)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)、物流配送甚至零售行業(yè)會(huì)起到變革性作用。
合肥市招商部門到羅森考察后，當(dāng)即和羅森方面負(fù)責(zé)人拿出招商的框架性協(xié)議，希望項(xiàng)目落地合肥，在政策、服務(wù)等方面給予最大便利。
“合肥市的真誠(chéng)態(tài)度打動(dòng)了高層，因此第二輪整體會(huì)談后，雙方很快達(dá)成一致意見。”中商羅森工作人員告訴記者，合肥市給予門店落地的各項(xiàng)扶持及證件辦理予以最大便利。
從項(xiàng)目考察到項(xiàng)目落地，整個(gè)項(xiàng)目洽談只用了不到兩個(gè)月時(shí)間。
從5家到50家，羅森速度也是“安徽速度”
中商羅森管理團(tuán)隊(duì)如是說：“合肥近幾年發(fā)展很快，羅森能夠作為重點(diǎn)項(xiàng)目引進(jìn)來，當(dāng)時(shí)確實(shí)引起轟動(dòng)。”
所謂的“轟動(dòng)”，是消費(fèi)者層面的轟動(dòng)，作為日本第二大品牌便利店進(jìn)入安徽，成為安徽省首家外資品牌便利店。當(dāng)時(shí)的羅森便利店還主要集中在北京、上海、南京、武漢一線城市，作為附帶效益，安徽合肥城市品牌競(jìng)爭(zhēng)力也隨即加分。
2018年，羅森合肥首批五家店分別落戶蜀山、包河、廬陽、政務(wù)、瑤海五個(gè)區(qū)。
按照羅森安徽的規(guī)劃——第一年開二十家直營(yíng)店，練好內(nèi)功，做好便利店，擴(kuò)大影響力;2019年開發(fā)加盟商，讓加盟商更好地服務(wù)顧客;2020年的計(jì)劃是拓展布局合肥市周邊鄰近2個(gè)城市。
中商羅森管理團(tuán)隊(duì)告訴記者：“目前合肥已經(jīng)有50家店，我們的計(jì)劃開2000家店，一個(gè)便利店覆蓋一個(gè)小區(qū)，1500人，合肥有800萬人口，未來拓展空間很大。”
零售服務(wù)業(yè)變革 “便利店+”助推安徽經(jīng)濟(jì)深層邁進(jìn)
今年1月，商務(wù)部等13部門印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)品牌連鎖便利店加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》，合肥已經(jīng)走在前列。
疫情發(fā)生以來，包河區(qū)政府給予羅森許多幫扶——協(xié)調(diào)辦理物流車輛通行證，贈(zèng)送口罩、測(cè)溫槍、酒精、消毒液，創(chuàng)新實(shí)行“一址多照”模式降低加盟店再次辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
“我認(rèn)為最關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)重視。”中商羅森管理團(tuán)隊(duì)說，“這同時(shí)也是城市管理者戰(zhàn)略眼光的體現(xiàn)，對(duì)經(jīng)濟(jì)可能沒有很快的成效，會(huì)對(duì)于第三產(chǎn)服務(wù)業(yè)、消費(fèi)轉(zhuǎn)型和服務(wù)業(yè)的整體布局產(chǎn)生影響。”
“便利店”行業(yè)只有當(dāng)人口聚集到一定程度，經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段才會(huì)出現(xiàn)。隨著安徽經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，便利店的功能也逐漸升級(jí)，從“小賣部”夫妻店到集約式的商超，再到深層專業(yè)化的便利店，深入社區(qū)“毛細(xì)血管”24小時(shí)不間斷服務(wù)當(dāng)?shù)鼐用�，不僅不受電商沖擊，而且可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和消費(fèi)者互動(dòng)。
隨著便利店的升級(jí)，今后會(huì)承擔(dān)更多的功能——為政府、藥店甚至其他行業(yè)的終端需求提供場(chǎng)地和便利，那么，“便利店+”會(huì)帶來更多改變。
“誰能抓住未來，誰才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。”中商羅森團(tuán)隊(duì)說。
□ 記者 趙汗青/文 黃洋洋/圖
