在28日舉行的國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會(huì)上，商務(wù)部消費(fèi)促進(jìn)司負(fù)責(zé)人王斌就疫情期間電商促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售上的作用等問(wèn)題進(jìn)行了回應(yīng)。他表示，一些農(nóng)民朋友在網(wǎng)上開(kāi)店，仍然面臨一些困難，農(nóng)村電商發(fā)展還存在著專(zhuān)業(yè)人才缺乏、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱、物流成本比較高等問(wèn)題。下一步，商務(wù)部將會(huì)同有關(guān)部門(mén)重點(diǎn)推進(jìn)四個(gè)方面的工作。(3月28日央廣網(wǎng))
必須正視的是，農(nóng)村電商發(fā)展還存在著專(zhuān)業(yè)人才缺乏、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱、物流成本比較高等問(wèn)題。比如，農(nóng)村快遞服務(wù)水平的相對(duì)滯后，也給農(nóng)村公共管理帶來(lái)了不小困難�？爝f的安全、衛(wèi)生、服務(wù)方式及態(tài)度等方面的問(wèn)題日益突出。
對(duì)于農(nóng)村地區(qū)來(lái)說(shuō)，人口居住分散，業(yè)務(wù)量相對(duì)較低，電商及快遞企業(yè)因?yàn)橛兄杀竞屠麧?rùn)的考慮，在農(nóng)村布置的網(wǎng)點(diǎn)仍然很少。目前，各縣區(qū)的電商及快遞企業(yè)，基本上都是個(gè)人加盟，很少有電商及快遞企業(yè)直接設(shè)點(diǎn)。為了收回投資，一些加盟點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)行為就很不規(guī)范，惡性競(jìng)爭(zhēng)，收費(fèi)隨意的情況時(shí)有發(fā)生。再加上一些經(jīng)營(yíng)者服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)不強(qiáng)，有的代理點(diǎn)連基本的消防安全標(biāo)準(zhǔn)都無(wú)法達(dá)到。物流下鄉(xiāng)中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，已經(jīng)引起了一些地方的重視。但如何讓快遞網(wǎng)點(diǎn)與電商發(fā)展同步，這仍然有著較長(zhǎng)的路要走�；诖�，有關(guān)部門(mén)正形成扶持合力，助推電商進(jìn)村。
換言之，推動(dòng)電商進(jìn)村，關(guān)鍵是物流配套體系下鄉(xiāng)。農(nóng)村物流快遞業(yè)的發(fā)展，是關(guān)系到農(nóng)村群眾生活幸福的大事，地方政府不僅要從政策上對(duì)電商及快遞企業(yè)進(jìn)行扶持，還要大力宣傳電子商務(wù)，鼓勵(lì)農(nóng)村居民把自家產(chǎn)品放到網(wǎng)上銷(xiāo)售，以吸引更多電商及快遞企業(yè)前來(lái)設(shè)點(diǎn)。此外，作為電商及快遞企業(yè)，要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，在一些有發(fā)展?jié)摿Φ泥l(xiāng)鎮(zhèn)甚至村子提早設(shè)點(diǎn)布局。電商及快遞還應(yīng)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，建立適應(yīng)農(nóng)村現(xiàn)狀的物流模式，比如在確保收到貨款的前提下，與農(nóng)村通村班車(chē)等進(jìn)行合作，降低經(jīng)營(yíng)成本。如此多措并舉，農(nóng)村群眾才能更好、更快地享受互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的快捷和便利。
張西流
