星報(bào)訊 在合肥市康馨名家小區(qū)，60歲的顧云珍老人跟往常一樣打開電視，不同于以往的“統(tǒng)一界面”，她看到的是“社區(qū)面對面” ITV頁面，這是針對居民量身定做的界面，不僅可以看到轄區(qū)的最新通知，還能不出家門獲知146項(xiàng)事務(wù)的辦事流程、申報(bào)材料、地址，出現(xiàn)問題還能第一時(shí)間掃二維碼聯(lián)系自己的網(wǎng)格長等。
“打開后很順暢，一點(diǎn)都不卡，想看區(qū)里和街道的新聞，有視頻有圖片。”顧云珍點(diǎn)開辦事指南子欄目里，很快出現(xiàn)了居家養(yǎng)老、養(yǎng)老認(rèn)證等信息，“看看信息欄，便能知道辦理這些事項(xiàng)需要帶哪些證件，需要找誰，不用自己跑到社區(qū)問了，很方便�！比涨�，合肥市稻香村街道辦事處與中國電信合作的“社區(qū)面對面”ITV欄目正式上線使用，將社區(qū)與居民的生活拉得更近，這也是合肥市首家社區(qū)ITV欄目。
“我們街道轄區(qū)共有4萬多人，中國電信用戶大約在4000多戶約1萬多人，這部分居民可以通過欄目享受到快捷的信息化服務(wù)，也可以通過這個(gè)渠道引導(dǎo)居民關(guān)心社區(qū)、關(guān)心小區(qū)事務(wù)�！焙戏适械鞠愦褰值傈h工委書記劉玲說�！耙赞k事指南為例，欄目將146項(xiàng)街道承擔(dān)的職能都囊括在內(nèi)，市民只要點(diǎn)擊進(jìn)去就能清楚地看到申報(bào)材料、流程、地址等。”劉玲告訴記者，特別是對于一些中老年人，能通過電視的方式獲知第一手的信息，“讓居民少跑路，提高辦事效能�！�
楊晨 劉亞萍 記者 沈娟娟
