市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(zgstyb.cn)訊 “受今年疫情蔓延影響，和縣AVK、以諾等外貿(mào)企業(yè)及時調(diào)整決策，將歐美市場轉(zhuǎn)到國內(nèi)和亞太兩大市場，外貿(mào)經(jīng)濟(jì)實(shí)行雙循環(huán)，出口經(jīng)濟(jì)不僅沒有萎縮，反而實(shí)現(xiàn)正增長。今年1-8月，和縣出口額9689萬美元，增幅16.1%。”安徽和縣商務(wù)局局長劉有權(quán)將出口增幅原因歸結(jié)為“技高一籌”。
線上線下銷售 技高才是關(guān)鍵
對安徽以諾木塑板材科技有限公司來說，發(fā)生在美國拉斯維加斯市地面材料建材展上的那一幕，至今歷歷在目。公司行政總監(jiān)沈菲回憶，那是2018年2月，公司參加此展。當(dāng)時，他們將兩塊不同的木地板放在地上，用打磨機(jī)依次打磨，火花四濺，一塊木地板打磨后有白色屑末且刮痕明顯，而另一個打磨后則光滑如初。“這是我們自主研發(fā)的新材料木地板。”公司匠心獨(dú)運(yùn)的表現(xiàn)無意間被拉斯維加斯市長盡收眼底，市長情不自禁翹起大拇指“very good”，在場的人員嘖嘖稱奇。很快，美國相關(guān)公司與之簽下3張4萬多平方的木地板訂單。沈菲用“歪打正著”說明當(dāng)時下單狀況，“這是中美貿(mào)易戰(zhàn)前與美國做的第一筆買賣，其實(shí)我們的初衷是通過此次展銷，吸引更多東南亞客戶。”
公司成立于2013年7月，對產(chǎn)品一直高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，并將產(chǎn)品定位銷售國外市場。而木地板的甲醛指數(shù)是關(guān)鍵，國內(nèi)甲醛指數(shù)為1.5mmg/M3以下，歐美為0.5 mmg/M3以下，如何讓產(chǎn)品順利過關(guān)，公司通過不斷研發(fā)，最終推出的新產(chǎn)品第一次甲醛指數(shù)檢測僅為0.3 mmg/M3，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國內(nèi)、歐美甲醛指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。公司宣傳員劉繼靜說起木地板，用“三耐”概括其特點(diǎn)，即耐潮、耐火、耐磨。正是這幾大優(yōu)點(diǎn)，使得公司產(chǎn)品供不應(yīng)求。產(chǎn)品主要銷售美國、加拿大、澳大利亞、英國、日本、韓國及東南亞等國家和地區(qū)。東南亞地區(qū)地處熱帶雨林地區(qū)，氣候潮濕，尤愛這種木地板。
“去年線上銷售6000多萬元，共銷售8000萬元，今年產(chǎn)值目標(biāo)擬定2個億，受疫情影響，目標(biāo)調(diào)為1.5個億。同時我們及時調(diào)整銷售思路，一改以往銷售海外市場轉(zhuǎn)為國內(nèi)和東南亞等地，國外訂單主要是歐美訂單比過去少一二成，但國內(nèi)訂單可彌補(bǔ)扳平。”沈菲笑言，公司是今年3月第一批復(fù)工投產(chǎn)，由于原材料運(yùn)輸、員工不能第一時間從業(yè)等因素，只開動三分之二設(shè)備開始生產(chǎn)，經(jīng)過一個月的休整過渡，失去的訂單一張張像雪片一樣又飄來了，第一張訂單是國內(nèi)廣州來的;4月中下旬，收到國外第一張訂單是泰國的;第一張歐美訂單是加拿大的，5月份，才收到美國的訂單。他笑言：今年5月中旬后，一些市場失而復(fù)得，還在北美結(jié)識一批新客戶。
內(nèi)循環(huán)銷售的主戰(zhàn)場在南方廣東，產(chǎn)品耐濕適合南方地區(qū)。公司通過國內(nèi)廣交會等展銷會及阿里巴巴等國際網(wǎng)站平臺與客戶聯(lián)系。去年1-8月出口銷售44萬美元，今年同期為100萬美元，增幅127%，這與市場轉(zhuǎn)移有關(guān)外，還與公司注重科技投入分不開。截至目前，公司擁有實(shí)用新型發(fā)明專利71項(xiàng)。
“質(zhì)量靠技術(shù)，沒有先進(jìn)的技術(shù)，質(zhì)量也是空談。”沈菲感同身受。2019年10月，一位馬來西亞客戶來公司考察，“他很怪，跟常規(guī)客戶不一樣。”沈菲眼里的這位客戶不看公司的工藝品，徑直看開槽流水線，客戶認(rèn)為先進(jìn)的設(shè)備能產(chǎn)出最好的產(chǎn)品，他不看產(chǎn)區(qū)，而看衛(wèi)生間、工作間。盡管公司把辦公室、會議室弄得很干凈，但客戶一點(diǎn)也沒看�？蛻艨戳碎_槽設(shè)備，了解到這是從德國花300多萬元引進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，他對一切不置可否。對木地板工藝流程，他非常熟悉，根本不用看。客戶看了生產(chǎn)設(shè)備和容易被忽視的衛(wèi)生間等環(huán)境，回國后一周，就與公司簽下2萬平方木地板訂單。
公司嚴(yán)把原材料關(guān)，要求PVC雜質(zhì)含量不超過15%，在此范圍內(nèi)，一份標(biāo)準(zhǔn)一份錢，與此同時在線上檢驗(yàn)上，要求第一次生產(chǎn)線檢測3遍，中間二三遍，收尾處3遍，以此確保產(chǎn)品合格。
供應(yīng)鏈本地化 配件供貨及時
“今年疫情對我們有影響，但供應(yīng)鏈本地化解燃眉之急。”AVK閥門(安徽)有限公司總經(jīng)理陶良文提起今年復(fù)工第一個月產(chǎn)值就達(dá)3950萬元，感嘆能取得如此成績，供應(yīng)鏈?zhǔn)顷P(guān)鍵。疫情下，國內(nèi)各地封城，工廠停頓。而縣里四送一服幫助快速復(fù)工、員工努力奉獻(xiàn)和供應(yīng)鏈本地化是該公司取勝的三大因素。盡管封城、封地，但“我們的供應(yīng)鏈都在和縣、蕪湖等省內(nèi)。配件供貨及時。”
疫情中，處于南半球的澳大利亞正是夏季雨季，急需閥門，可苦于疫情，公司的產(chǎn)品發(fā)不出去，呆在家里防疫的公司領(lǐng)導(dǎo)和員工們只能干著急。
公司人事部主管章晨一直留在烏江老家，便于來公司做復(fù)工復(fù)產(chǎn)前的材料收集整理工作。他在大年三十開車送妻子和孩子回南京后，獨(dú)自折返回烏江鎮(zhèn)鄉(xiāng)下老家，因?yàn)樗麚?dān)心一旦封城就不能從南京回來。
公司生產(chǎn)經(jīng)理李為麗介紹，為24小時掌握員工動向，他們還通過微信群建起一些小團(tuán)隊(duì)，每支小團(tuán)隊(duì)里，有專人負(fù)責(zé)聯(lián)系、跟蹤每位員工的定位、健康等信息收集。由于工作準(zhǔn)備充分，公司被批準(zhǔn)于2月22日第一批復(fù)工。
復(fù)工后，員工們非常珍惜來之不易的機(jī)會，但同時公司要求員工進(jìn)廠后，在吃飯、打卡、測體、更換衣服時相互保持1米以上距離，安排廠區(qū)消毒。員工們加班加點(diǎn)生產(chǎn)，并將緊急產(chǎn)品以空運(yùn)或鐵路運(yùn)輸方式發(fā)出，確保信譽(yù)。
“與老外做生意，信譽(yù)很重要，失去信譽(yù)就失去一切，服務(wù)好是制勝法寶。”陶良文補(bǔ)充道：今年3月大家都沒有休息，一心想把2月份的損失奪回來，拼了命地保任務(wù)。
今年5月后，歐洲疫情越來越嚴(yán)重，3到7月，歐洲原有的50%客商訂單只剩下20%，公司在同客商接觸中，了解到亞太地區(qū)疫情防疫好于歐美地區(qū)，為扭轉(zhuǎn)歐美頹勢，他們決定把這塊市場向一帶一路東南亞方向轉(zhuǎn)移，把歐美的那部分訂單損失通過亞太地區(qū)和國內(nèi)兩大市場彌補(bǔ)。國內(nèi)，則開發(fā)新品種，縮短周期保產(chǎn)品訂單。今年(去年10月1日到今年9月30日)公司總產(chǎn)值增長15%，原以為今年產(chǎn)值減少30%，結(jié)果不減反增。
據(jù)悉，丹麥AVK控股集團(tuán)是一家世界級的閥門制造企業(yè)，成立于1941年。隸屬于AVK控股集團(tuán)的(安徽)有限公司這些年一直穩(wěn)步發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量過硬，主要遠(yuǎn)銷30多個國家和地區(qū)。陶良文表示公司將用五到六年時間，力爭產(chǎn)值突破10個億。(常興勝)
