激情六月，華夏保險(xiǎn)2019“悅動(dòng)健康·閱享生活”客服節(jié)盛大開啟。本次客服節(jié)將圍繞“服務(wù)、健康、閱讀、生活”四大方向，持續(xù)秉承“讓華夏充滿愛”的公益理念、“客戶利益至上”的核心價(jià)值觀，通過線上、線下相結(jié)合的活動(dòng)方式開展一系列回饋新老客戶活動(dòng)。
安徽分公司積極響應(yīng)，在全省推出“助·圓夢(mèng)”、“心·服務(wù)”、“享·健康”、“愛·讀書”、“悅·生活”、“馨·禮遇”為期四個(gè)月的六大主題活動(dòng)，期待您的參與!5月13日，安徽分公司面向全省十六地市發(fā)起“華夏大愛 溫暖相伴”關(guān)愛貧困兒童圓夢(mèng)行動(dòng)，一周時(shí)間，81位客戶經(jīng)理及愛心客戶參與，累計(jì)收集108位貧困兒童信息。報(bào)名的兒童中，最小的孩子僅有5歲，其中13位兒童身患重癥，30位兒童因父母患病生活艱難。
弘揚(yáng)華夏大愛，延續(xù)溫暖相伴，安徽分公司圓夢(mèng)行動(dòng)還在持續(xù)進(jìn)行中。
助·圓夢(mèng)—圓夢(mèng)行動(dòng)
繼續(xù)秉承公司“讓華夏充滿愛”的公益理念，以持續(xù)幫扶關(guān)愛兒童為主題，華夏保險(xiǎn)安徽分公司將在第70個(gè)國(guó)際兒童節(jié)來臨之際，在全省范圍內(nèi)集中開展以“童心•童畫•童趣”為主題的關(guān)愛活動(dòng)。
心·服務(wù)—溫暖相伴
華夏保險(xiǎn)將聯(lián)動(dòng)承保、核保、保全、理賠、增值服務(wù)五大模塊在線上發(fā)布六項(xiàng)服務(wù)承諾，承諾客戶可享受禮品保單、智能核保、智能保全、小額快賠、智慧服務(wù)、增值服務(wù)全新升級(jí)等，通過科技賦能客戶服務(wù)，為廣大客戶提供“極速、極簡(jiǎn)、貼心、有溫度”的服務(wù)體驗(yàn)。
享·健康—樂享健康
傳遞健康生活理念和健康熱點(diǎn)資訊，關(guān)注健康，關(guān)懷客戶，回饋新老客戶。樂享健康活動(dòng)將結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)健康類話題，在線上推出以健康為主題的趣味短視頻，每周推出一期，共8期，邀請(qǐng)客戶關(guān)注健康，提升客戶風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃意識(shí)。
愛·讀書—智慧圖書館
華夏保險(xiǎn)將于8月-9月推出線上閱讀專區(qū)，提供電子書、好書快聽(音頻)、視頻讀書三大活動(dòng)內(nèi)容，每周將精選推送一本好書。為客戶打造充滿智慧與經(jīng)典的書香世界，開闊視野、增長(zhǎng)知識(shí)，充分回饋客戶。
悅·生活—悅享生活
客服節(jié)期間安徽分公司將結(jié)合各渠道經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)節(jié)奏，開展以“運(yùn)動(dòng)、休閑、家庭、專場(chǎng)觀影”為主題的回饋新老客戶活動(dòng)。
馨·禮遇—要客答謝
馨·禮遇活動(dòng)將圍繞“明星有禮”及“見面有禮”兩大主題活動(dòng)，邀請(qǐng)要客參加公司暑期檔合作明星電影《天火》北京首映禮及部分城市路演活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)視聽盛宴，同時(shí)開展線上要客問卷調(diào)查，邀請(qǐng)客戶體驗(yàn)高端服務(wù)，感恩回饋要客。
安徽華夏連續(xù)五年為全年16家中支2431位貧困兒童送去慰問金、學(xué)習(xí)用品及生活物資，捐贈(zèng)愛心書屋，為貧困兒童送去知識(shí)。
落其實(shí)者思其樹,飲其流者懷其源。華夏保險(xiǎn)安徽分公司在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中，始終心懷感恩，努力回報(bào)每一份支持，筑貧困兒童一個(gè)不一樣的兒童節(jié)，為改善社會(huì)民生貢獻(xiàn)企業(yè)一份力量。
(孫甜甜)
