為進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn),并提高客戶服務(wù)質(zhì)量,近日,中信銀行滁州分行營(yíng)業(yè)部成功舉辦“信守溫度 中信相伴”客戶專場(chǎng)觀影活動(dòng),近100名客戶參與。
為確保觀影活動(dòng)有效開(kāi)展,中信銀行滁州分行營(yíng)業(yè)部員工進(jìn)行了大量的前期組織和準(zhǔn)備工作,從代發(fā)企業(yè)客戶的甄選、活動(dòng)預(yù)熱、伴手禮的選購(gòu)及現(xiàn)場(chǎng)布置等每一個(gè)環(huán)節(jié),均進(jìn)行了細(xì)致的安排和部署;顒(dòng)當(dāng)天,支行工作人員早早到場(chǎng),精心布置展臺(tái)、做好客戶簽到等信息梳理工作,在中信銀行品牌宣傳片暖場(chǎng)后,緊接著與客戶開(kāi)展有獎(jiǎng)問(wèn)答互動(dòng)游戲,通過(guò)對(duì)中信銀行產(chǎn)品設(shè)計(jì)巧妙的問(wèn)答加深客戶對(duì)我行產(chǎn)品和服務(wù)的熟悉度。現(xiàn)場(chǎng)大家紛紛舉手搶答,氣氛一度引爆,贏得客戶一致好評(píng)!最后,客戶們?cè)趪?guó)內(nèi)首部科幻大片《流浪地球》的陪伴中歡度了一個(gè)愉快的周末。
中信銀行滁州分行營(yíng)業(yè)部將持續(xù)通過(guò)多樣化活動(dòng)加強(qiáng)客戶粘度,不斷夯實(shí)客戶基礎(chǔ),努力提升客戶服務(wù)質(zhì)量,不斷提高客戶滿意度。