為回饋代發(fā)工資企業(yè)客戶,提升客戶體驗(yàn)度和滿意度,并做好產(chǎn)品營銷,近日,中信銀行徽州大道支行在銀泰中心博納影城開展免費(fèi)觀影活動(dòng)。本次活動(dòng)特邀企業(yè)客戶50余組家庭,共計(jì)100余人參加。
活動(dòng)當(dāng)天,中信銀行徽州大道支行理財(cái)團(tuán)隊(duì)提前到場做好準(zhǔn)備工作,待客戶陸續(xù)到場后,將準(zhǔn)備好的電影票、理財(cái)產(chǎn)品宣傳單頁等贈(zèng)送給客戶,并與客戶進(jìn)行親切交談,增進(jìn)感情交流。通過免費(fèi)觀影的活動(dòng)方式讓客戶體驗(yàn)到中信銀行良好服務(wù)的同時(shí),更是讓理財(cái)經(jīng)理多了一次與工作忙碌客戶的接觸機(jī)會(huì),加強(qiáng)了彼此的感情互動(dòng),為今后的營銷工作打下了良好的基礎(chǔ);顒(dòng)在歡樂美好的氛圍中落下帷幕,電影結(jié)束離場時(shí),客戶紛紛表達(dá)了對中信銀行的感謝。
本次活動(dòng)進(jìn)一步提升了企業(yè)客戶的服務(wù)體驗(yàn),增強(qiáng)了客戶的滿意度。下一步,中信銀行徽州大道支行將進(jìn)一步做好客戶服務(wù)工作,為客戶提供全方位的金融服務(wù),致力于打造有溫度銀行!