“貿(mào)易”保護(hù) 王恒/漫畫(huà)
今年3月,上海迪士尼樂(lè)園因“禁止自帶飲食”被華東政法大學(xué)大三學(xué)生小王告上法庭。今年初,小王攜帶零食進(jìn)入上海迪士尼樂(lè)園時(shí)被園方工作人員翻包檢查,并加以阻攔。小王認(rèn)為園方制定的規(guī)則不合法,導(dǎo)致自己的合法權(quán)益受到侵犯。(8月14日《中國(guó)青年報(bào)》)
“上海迪士尼禁止自帶飲食被告”的話題經(jīng)過(guò)多輪轉(zhuǎn)載后,迅速登上微博熱搜榜,“進(jìn)入主題樂(lè)園究竟能不能帶食品和飲料”的問(wèn)題引發(fā)網(wǎng)友熱議。
禁止自帶飲食入園,就意味著游客只能在園外消費(fèi),正當(dāng)飯點(diǎn)時(shí)尚可;若還沒(méi)到飯點(diǎn)就要入園,不能自帶飲食,則意味著在飯點(diǎn)時(shí)只能購(gòu)買(mǎi)、消費(fèi)園內(nèi)飲食,這就隱藏著強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣實(shí)質(zhì),涉嫌侵犯消費(fèi)者的自由選擇權(quán)、公平交易權(quán)。
對(duì)此,上海迪士尼辯稱,消費(fèi)者可以選擇在園內(nèi)就餐,也可出園就餐后再返回園內(nèi),消費(fèi)者是有選擇的。然而,上海迪士尼園區(qū)那么大,游客有時(shí)間出園就餐,再返回園內(nèi)重新排隊(duì)么?游客若不想耽誤游玩時(shí)間,則只能選擇園內(nèi)昂貴飲食;游客若選擇出園就餐,則會(huì)嚴(yán)重浪費(fèi)游玩時(shí)間,游玩大打折扣。上海迪士尼到底有無(wú)變相強(qiáng)制游客在園區(qū)內(nèi)就餐,恐怕不難分辨。
上海迪士尼還聲稱,禁止自帶飲食入園的規(guī)定,與中國(guó)大部分主題樂(lè)園一致。事實(shí)上,存在的不一定是合理的,經(jīng)營(yíng)者利用其優(yōu)勢(shì)地位,作出加重消費(fèi)者責(zé)任的不公平、不合理規(guī)定,在這些年普遍存在,堪稱行業(yè)潛規(guī)則,這些存在的,都是合理的嗎?有人認(rèn)為,上海迪士尼人流量非常大,自帶飲食會(huì)導(dǎo)致公共衛(wèi)生安全問(wèn)題突出。實(shí)際上,樂(lè)園應(yīng)當(dāng)以強(qiáng)化宣傳、設(shè)置外帶就餐區(qū)、增設(shè)垃圾桶和保潔員等手段充分盡到管理義務(wù),杜絕潛在公共衛(wèi)生安全問(wèn)題,而非限制消費(fèi)者權(quán)利,侵犯消費(fèi)者權(quán)益。
另需說(shuō)明,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十七條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得搜查消費(fèi)者的身體,及其隨身攜帶的物品。而上海迪士尼又怎可對(duì)游客搞翻包檢查呢?大學(xué)生狀告上海迪士尼禁止自帶飲食,給其他主題樂(lè)園上了一堂法治課。
何勇海