“許大姐,最近我跟丈夫鬧了點矛盾,你能幫忙調(diào)解調(diào)解嗎?”8月13日上午,在合肥市南崗鎮(zhèn)新城社區(qū)辦公室里,社區(qū)婦聯(lián)婚姻調(diào)解員許維萍正在調(diào)解一起夫妻家庭矛盾糾紛。
最近,轄區(qū)居民小李因為家庭瑣事,和丈夫鬧了點矛盾,“我倆已經(jīng)冷戰(zhàn)了好幾天。”手足無措的她來到社區(qū),向社區(qū)婦聯(lián)婚姻調(diào)解員許維萍尋求幫助。許維萍隨即對夫妻倆進行了耐心細致的調(diào)解勸和。一番曉之以理、動之以情,最終小胡和丈夫握手言和,重歸于好。
據(jù)了解,今年年初,新城社區(qū)婦聯(lián)首批婚姻調(diào)解員正式上崗,共有4人,他們專門負(fù)責(zé)調(diào)解社區(qū)里出現(xiàn)的夫妻矛盾、婚姻糾紛等問題。婚姻調(diào)解員“走馬上任”后,通過學(xué)習(xí)《調(diào)解法》、開展模擬家暴案例調(diào)解等形式,很快進入角色,引導(dǎo)和幫助當(dāng)事人正確處理婚姻家庭關(guān)系。
“目前,平均每周會接到兩三起居民家庭矛盾糾紛,通常是先電話溝通,然后再請他們到社區(qū)辦公室來面對面調(diào)解。”婚姻調(diào)解員許維萍說,調(diào)解員適時引導(dǎo)轄區(qū)女性居民自主調(diào)適婚姻關(guān)系、提高解決婚姻糾紛的能力,進一步促進家庭和諧、婚姻幸福美滿。
據(jù)了解,婚姻調(diào)解員自上崗以來,獲得轄區(qū)居民的廣泛認(rèn)可,經(jīng)過他們調(diào)解的糾紛和矛盾都一一得到妥善解決。
王靜 記者 馬冰璐