8月2日至3日,民政部蹲點工作調(diào)研組一行來到蕪湖市,就蕪湖市福利彩票發(fā)行工作進行了實地調(diào)研。
民政部蹲點工作調(diào)研組首先來到中福在線九華山路銷售廳,詳細了解中福在線銷售廳的運行機制、人員、銷售及安全管理等情況。隨后走訪了中心各部門,了解各部門工作情況和具體業(yè)務,并在中心會議室與部分員工、站點站主代表進行了座談。
座談會上,蕪湖市福彩中心主任唐慧就蕪湖福彩近年來發(fā)行銷售情況以及管理和業(yè)務的創(chuàng)新做了詳細介紹。中心員工、站主代表也依次發(fā)言、各抒己見,就各自工作領域所面臨的問題進行研討。調(diào)研組聽取和了解了與會人員提出的問題與建議,并進行了耐心解答、交流和記錄。
隨后,調(diào)研組來到新蕪路福彩綜合體驗店、中福在線馬仁山路銷售廳,實地察看了硬件設施、內(nèi)部環(huán)境、營銷宣傳等情況,對日常管理、服務保障、市場動態(tài)等進行詳細了解。調(diào)研組還深入走訪了部分福彩專營店以及步行街福彩銷售亭,與站主、銷售員親切溝通,了解站點經(jīng)營情況和存在的困難,鼓勵他們努力提升對彩民的服務質(zhì)量,積極拓展新的彩民群體,讓更多的人走進彩站,在提升銷量的同時,為社會福利事業(yè)做出更多的貢獻。
朱云翔