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“同車不同溫” 釋放人性化“溫度”

2019-08-07 09:26:55 來源:市場星報(bào)   編輯:王燕玲   
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繼地鐵6號線試行強(qiáng)冷、弱冷車廂分區(qū)設(shè)置后,從8月5日首班車起,北京地鐵在2號線、13號線車廂試行強(qiáng)冷、弱冷分區(qū)設(shè)置。截至目前,北京地鐵已經(jīng)有三條線路采用了這種“同車不同溫”的人性化的空調(diào)開放模式。(8月6日《新京報(bào)》)

北京地鐵6號線試行“同車不同溫”贏得了一片贊譽(yù),的確這是地鐵服務(wù)人性化的具體舉措,替乘客考慮,兼顧不同群體的“溫感”需求,這樣的夸贊或許不只是乘坐的獲得感,更多恐怕還是被尊重心理的滿足,無疑這對地鐵運(yùn)營來說具有啟示意義,抑或如此,“同車不同溫”的做法在北京地鐵開始逐步推廣,呈普及之勢。當(dāng)然,無論如何都是良善之舉。

而從理性的角度來看,“同車不同溫”到底效果如何,恐怕還有待實(shí)踐的檢驗(yàn)。在北京6號線推出此舉時(shí),就有不少乘客反映,體驗(yàn)感并不是想像那么充分:一是在高峰時(shí)段,沒有辦法選擇溫區(qū);二是高峰時(shí)段,車廂乘客擁擠,強(qiáng)冷區(qū)還是顯得很熱。

其實(shí),這樣的結(jié)果并不意外,車廂環(huán)境的溫度,與乘客流量有很大關(guān)系,同時(shí),車廂環(huán)境溫度與空間設(shè)置溫度并不是一個(gè)概念,而乘客盡管個(gè)體之間對溫感有所差別,但也有相對舒適的共同區(qū)間,這個(gè)區(qū)間是否能夠得到共同滿足,主要還是取決于環(huán)境的即時(shí)溫度,而非靜態(tài)的空調(diào)溫度設(shè)置。通過分區(qū)的辦法,設(shè)置強(qiáng)冷和弱冷車廂,可以讓部分車廂盡快以及較長時(shí)間保持相對的環(huán)境低溫,但不是絕對的,也有可能出現(xiàn)高峰時(shí)段不夠冷,而非高峰時(shí)段則會“冷死狗”的現(xiàn)象。

“同車不同溫”盡管富于人性化,卻仍然是機(jī)械的方法,還有可改進(jìn)的空間。比如,可以考慮以車廂環(huán)境恒溫為參照系,如始終保持26度,以乘客流量動(dòng)態(tài)變化來調(diào)控空調(diào)制冷效果,即動(dòng)態(tài)的智能化控溫方式。如此,既可以解決好乘車陰涼的普適訴求,還可以讓地鐵車廂控溫符合節(jié)能環(huán)保的要求。當(dāng)然,這可能涉及到地鐵空調(diào)設(shè)備及控溫技術(shù)的局限,但從長遠(yuǎn)來看,未必不是未來的方向和趨勢。

木須蟲

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