一個(gè)單位的兩塊“牌子” 王恒/漫畫
山東聊城東昌府公路局大門前一塊寫有“大門前禁止停車，好狗不堵門”的標(biāo)牌引發(fā)熱議。7月30日，東昌府公路局辦公室一工作人員稱，因附近有醫(yī)院，停車混亂，不雅標(biāo)語系保安個(gè)人行為，涉事保安已經(jīng)被撤換并批評教育。(7月30日《新京報(bào)》)
偌大的不雅語牌子立在公路局門前，的確有損政府形象。盡管已把責(zé)任歸咎到保安身上，但公路局依然有不可推卸的監(jiān)管責(zé)任。更重要的是，處罰完畢，門前停車混亂的現(xiàn)象還可能會(huì)繼續(xù)存在，這種不徹底解決問題的做法很難讓公眾信服。
顯然，治理公路局門前亂停亂放問題不是掛上不雅語標(biāo)牌，抑或處罰幾個(gè)責(zé)任人就可以解決的。問題出現(xiàn)后，公路局應(yīng)該剝繭抽絲，找到問題的癥結(jié)，然后在充分聽取民意的基礎(chǔ)上科學(xué)決策，這樣才不至于出現(xiàn)類似的尷尬。遺憾的是，一次次的門前語言沖突，卻沒有喚醒有關(guān)責(zé)任人服務(wù)群眾的意識(shí)。
在現(xiàn)實(shí)中，“停車難”早已開始困擾百姓生活。在醫(yī)院周邊，這種現(xiàn)象更是嚴(yán)重。為了解決這個(gè)難題，正定縣、哈爾濱市等地方都在鼓勵(lì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)的內(nèi)部停車場對外開放。政府果斷做出此項(xiàng)決定，即使不能夠從根本上解決問題，但至少拿出了便民惠民的姿態(tài)。所以，公眾紛紛對機(jī)關(guān)事業(yè)單位開放停車位的做法點(diǎn)贊。
對比后不難看出，這起不雅語事件完全是可以避免的。倘若公路局能主動(dòng)開放單位停車位，并優(yōu)化使用大門前的空置區(qū)域，相信大多數(shù)老百姓也會(huì)主動(dòng)遵守規(guī)矩的。只是，從一開始就是“攔”，做法有失溫情，老百姓自然是頗有微詞。因此，雙方矛盾的升級(jí)，與公路局的開放姿態(tài)不夠不無關(guān)系。
作為政府部門，理應(yīng)以建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府為目標(biāo)，這也是深化改革的要求。公路局若能將所擁有的公共資源歸還群眾，彰顯的則是“執(zhí)政為民”理念的進(jìn)步。尤其是，在民生事情上多為百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，既可以密切干群關(guān)系，又能提升政府形象。這種場內(nèi)場外皆贏的有益嘗試，值得公路局以及其他政府部門反思借鑒。
趙耀世
