為提升社�？ǚ⻊�(wù)能力和水平、為服務(wù)對(duì)象提供更加便捷、高效、舒心的服務(wù)體驗(yàn)，合肥市人社局已通過網(wǎng)站、微信、支付寶、自助終端、咨詢電話、銀行窗口等服務(wù)渠道為參保單位和個(gè)人提供社�？ㄏ嚓P(guān)業(yè)務(wù)辦理，合肥市民可通過以上渠道查詢和辦理社�？I(yè)務(wù)，無需到大廳窗口排隊(duì)。
【查詢制卡進(jìn)度】
市民可登錄“合肥市人力資源和社會(huì)保障局”網(wǎng)站，進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳后點(diǎn)擊“金融社�？ňW(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)”進(jìn)行社�？ㄞk理進(jìn)度查詢。
市民可通過關(guān)注“合肥智慧人社” 微信公眾號(hào)、“合肥人社”支付寶生活號(hào)進(jìn)行查詢。
市民可攜帶身份證在全市人社窗口(含區(qū)、縣、街道)和部分社居委的人社自助一體機(jī)以及全市所有社居委、行政村和就業(yè)服務(wù)驛站的人社便民寶自助終端上進(jìn)行查詢。
【社�？ㄊ状紊贽k】
單位經(jīng)辦人可登錄“合肥市人力資源和社會(huì)保障局”網(wǎng)站，進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳“合肥市單位業(yè)務(wù)辦理”后可為本單位未辦理社�？ǖ穆毠ど贽k社�？ā�
市民可以通過關(guān)注“合肥人社”支付寶生活號(hào)，進(jìn)入“我要辦”中的“社會(huì)保障卡”進(jìn)行申辦(若無照片，需上傳尺寸為358×441小于50k的白底彩色證件照)
目前交通銀行、長(zhǎng)豐縣農(nóng)村商業(yè)銀行可提供即時(shí)制卡服務(wù)，符合首次申辦社�？l件的市民可攜帶本人有效身份證件和一張一寸白底彩色照片，到以上兩家銀行即時(shí)制卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申領(lǐng)社�？�。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)見《社�？磿r(shí)制卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)表》。
合肥市居民可攜帶身份證到全市所有社居委、行政村和就業(yè)服務(wù)驛站的人社便民寶自助終端上進(jìn)行辦理。(如便民寶上制卡信息不全，請(qǐng)到以上渠道自助辦理或到社�？ǚ⻊�(wù)大廳辦理。)
【社�？せ�、改密】
市民可攜帶身份證和社�？�，到全市人社窗口(含區(qū)、縣、街道)和部分社居委的人社自助一體機(jī)以及全市所有社居委、行政村和就業(yè)服務(wù)驛站的人社便民寶自助終端上進(jìn)行激活和修改密碼。
【臨時(shí)掛失】
市民可以通過關(guān)注“合肥人社”支付寶生活號(hào)，進(jìn)入“我要辦”中的“社會(huì)保障卡”進(jìn)行辦理。
可攜帶身份證在全市人社窗口(含區(qū)、縣、街道)和部分社居委的人社自助一體機(jī)以及全市所有社居委、行政村和就業(yè)服務(wù)驛站的人社便民寶自助終端上辦理。
可通過撥打0551-12333接通后按“2”進(jìn)入合肥市咨詢服務(wù)熱線后按“3”進(jìn)行社保卡自助掛失。
【社保卡補(bǔ)(換)卡】
需辦理遺失補(bǔ)卡業(yè)務(wù)的，可關(guān)注我局“合肥智慧人社”微信公眾號(hào)，在手機(jī)上繳納補(bǔ)換卡費(fèi)用，并于10個(gè)工作日后攜帶本人有效身份證件到所選服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取社�？ú⒓せ钯~戶。(如未綁定社保卡，需要在“合肥智慧人社”的“個(gè)人中心”中“綁定社保卡”進(jìn)行綁定操作后方可辦理補(bǔ)(換)卡業(yè)務(wù)。)
交通銀行和長(zhǎng)豐縣農(nóng)村商業(yè)銀行的持卡人，可在合肥市人社局“合肥智慧人社”公眾號(hào)繳納補(bǔ)換卡費(fèi)用后攜帶本人有效身份證件，到發(fā)卡銀行即時(shí)制卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制作社�？ú⒓せ钯~戶。另其他社保卡合作銀行即時(shí)制卡業(yè)務(wù)將陸續(xù)上線。記者 祝亮
