今后合肥市民在遇到房屋交易、房產(chǎn)中介、物業(yè)管理等問題時，可以免費(fèi)通過官方渠道尋求調(diào)解了。記者從合肥市住房保障和房產(chǎn)管理局獲悉，合肥市房地產(chǎn)領(lǐng)域(物業(yè))矛盾糾紛人民調(diào)解委員會已于昨日正式揭牌，該委員會旨在有效預(yù)防和處置房地產(chǎn)領(lǐng)域(物業(yè))矛盾糾紛，保護(hù)業(yè)主、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及房地產(chǎn)中介企業(yè)的合法權(quán)益。
據(jù)相關(guān)工作人員介紹，該委員會所調(diào)解的矛盾糾紛須在合肥市房產(chǎn)局職權(quán)范圍內(nèi)，且遵循雙方均自愿接受調(diào)解的原則。委員會會根據(jù)矛盾糾紛的表現(xiàn)形式和處置難度，將房地產(chǎn)領(lǐng)域矛盾糾紛分為一般糾紛、疑難糾紛、重大糾紛、特別重大糾紛四個等級。根據(jù)糾紛等級，安排相應(yīng)數(shù)量的專家參與調(diào)解咨詢，提升調(diào)解工作的專業(yè)性，提高調(diào)解結(jié)案的成功率。
(戴大偉 記者 唐朝)
