5月20日，記者從省司法廳獲悉，12348安徽法網(wǎng)自去年9月28日正式上線運(yùn)行以來(lái)，共創(chuàng)建法律服務(wù)店鋪2937家，發(fā)布法律服務(wù)產(chǎn)品8425個(gè)。下一步，我省將加強(qiáng)12348安徽法網(wǎng)建設(shè)，加強(qiáng)與公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)、熱線平臺(tái)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)三大平臺(tái)線上線下一體化融合發(fā)展，盡快建成覆蓋全業(yè)務(wù)、全時(shí)空的法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
12348安徽法網(wǎng)于2018年9月28日正式上線運(yùn)行，總體運(yùn)行平穩(wěn)，切實(shí)為人民群眾回答和解決了不少法律問(wèn)題。截至目前，網(wǎng)站注冊(cè)用戶數(shù)1萬(wàn)多人，網(wǎng)站查詢?yōu)g覽量50余萬(wàn)人次，創(chuàng)建法律服務(wù)店鋪2937家，發(fā)布法律服務(wù)產(chǎn)品8425個(gè)，留言咨詢281次，智能問(wèn)答咨詢5240次，網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)2515件。
12348安徽法網(wǎng)提供了自助式、電商式、互動(dòng)式三大便民服務(wù)方式供群眾選擇。群眾可以享受律師、公證、法律援助、人民調(diào)解、司法鑒定、仲裁、安置幫教、遠(yuǎn)程會(huì)見(jiàn)、基層法律服務(wù)和司法考試等10項(xiàng)自助式服務(wù);重點(diǎn)引入電商服務(wù)理念，將公共法律服務(wù)產(chǎn)品虛擬化，全省各法律服務(wù)機(jī)構(gòu)利用平臺(tái)提供的電商服務(wù)功能建立個(gè)性化的公共法律服務(wù)店鋪和產(chǎn)品并集中展現(xiàn)，方便用戶根據(jù)自身需求發(fā)起訂購(gòu)。
下一步，我省將按照司法部“數(shù)字司法·智慧司法”信息化體系建設(shè)要求，加強(qiáng)12348安徽法網(wǎng)建設(shè)，著力優(yōu)化完善功能，加強(qiáng)與公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)、熱線平臺(tái)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)三大平臺(tái)線上線下一體化融合發(fā)展，盡快建成覆蓋全業(yè)務(wù)、全時(shí)空的法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。(彭繼友 記者 馬冰璐)
