2月4日上午，滁州市來安縣汽車站依然人流如織，進出站口格外忙碌。多名穿橘紅色馬甲、頭戴小紅帽的年輕志愿者在人流中穿梭，他們奔走在售票處、候車廳、公交站臺，盡己所能為有需要的旅客提供幫助。
“您好，有什么需要幫忙的嗎? ”春運服務志愿者劉峰左手幫一名步履蹣跚的老人拎起行李，右手攙扶著他，關切地詢問。
“去舜山的車在哪兒坐? ”
“出門到馬路對面坐3路或4路公交車，到城北汽車站下，就能坐到去舜山的車了。”劉峰微笑著回答，熱情地為老人和其他返鄉(xiāng)旅客指路。
“看著每一位被幫助的旅客安全出行，聽著耳邊傳來一聲聲‘感謝’，心中洋溢著自豪和滿足。 ”劉峰說，能為他們順利踏上返鄉(xiāng)路提供些幫助，心中感到特別溫暖。
站臺引導咨詢、交通秩序維護、文明勸導、應急救援服務……春運以來，來自來安各行各業(yè)的200多名志愿者發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，組建醫(yī)療、文化、環(huán)保、救援等多支專業(yè)志愿服務隊伍，針對不同需求，為旅客和其他群眾提供“菜單式”服務，讓愛心更貼心。
“志愿者的一聲指路、一把攙扶、一次引導，像冬日暖陽一樣照亮人心，也照亮了我們的回家之路。 ”旅客小劉感慨地說。
“他們做的雖然是些小事，但需要犧牲自己休息甚至與家人團聚的時間服務旅客，這種向上向善、無私奉獻的志愿服務涓涓細流，在皖東大地匯聚成愛心洪流。 ”來安縣志愿者協(xié)會相關負責人說。
