8月17日起，臺風“溫比亞”登陸安徽，安徽省宿州市遭遇40年不遇的特大降雨，受災嚴重。其中靈璧縣遭受10級狂風侵襲，5小時降雨量高達298毫米，位列全國第一;多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)受災嚴重，部分小區(qū)積水高達1.5米，整個靈璧縣城一片汪洋。
針對災情，中國人壽保險股份有限公司安徽省分公司迅速行動，緊急啟動重大災情應急預案，第一時間成立了由省公司主要負責人夏欣欣親任組長的抗洪救災應急工作組，指導、支持、幫助宿州分公司開展救災工作，同時開通理賠快速通道，提供快速理賠服務。
中國人壽宿州分公司黨委書記、總經(jīng)理楊文英率市公司應急工作組成員冒著大雨趕赴災區(qū)，看望受災客戶，并主動與當?shù)赜嘘P部門聯(lián)系溝通，做好出險人員名單收集和承保情況核查工作。
當前，中國人壽安徽省分公司為客戶提供微信報案、銷售人員報案、柜面報案、95519和當?shù)乩碣r電話報案服務等多渠道報案途徑，并安排客服人員進行24小時值班，接受咨詢報案，對符合保險責任的客戶給予快速理賠。廣大客戶可撥打95519、0557-3696336、0557-3696003與公司取得聯(lián)系。
