隨著自助銀行取款機、智能柜員機被廣泛使用,先進的金融設(shè)備和經(jīng)營方式為用戶提供了更好的服務(wù)。為了使用戶放心使用,郵儲銀行合肥市新站支行結(jié)合省行、市行對自助設(shè)備安全防護情況要求,對自助設(shè)備安全防護情況開展排查整改工作,加強風(fēng)險防患意識,提高自助設(shè)備安全防護能力。
一是杜絕外接線纜,對于從機具內(nèi)部伸出的外接線纜必須整體遮擋,如果外露則必須穿金屬管或密封剛性線槽,并對冗余線纜進行捆扎和固定。二是封閉接插件,對墻體上的插座和網(wǎng)絡(luò)接口要使用帶鎖的信息盒進行封閉,確保實現(xiàn)有效的物理屏蔽。三是核查租用專線,查看與提供專線服務(wù)的電信運營商簽訂租用線路的安全保密條款,并協(xié)調(diào)其做好線路及中繼站點的線路安全防護工作。四是強化設(shè)備維保,強調(diào)要加強設(shè)備維修人員的管理,對上門維修人員的信息要進行確認,提醒設(shè)備使用人員或設(shè)備管理人員在設(shè)備維修期間全程陪同。
該行針對檢查涉及到的智能終端、網(wǎng)銀機、排隊叫號機和傳統(tǒng)自助終端等設(shè)備問題,及時提出整改方案,確保有效提升自助設(shè)備安全防護水平,杜絕客戶隱私泄露和卡內(nèi)信息被盜等安全問題的發(fā)生。
(章宗南)