6月30日清早,郵儲銀行蕪湖市分行診斷調(diào)研組的專家們放棄周末休息時(shí)間,在合肥市分行領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,前往郵儲銀行長豐縣雙墩支行開展座談?wù){(diào)研。
調(diào)研活動共四項(xiàng),分別為支行長訪談、員工座談、客戶訪談、職工小家調(diào)查。通過調(diào)研,蕪湖市分行專家組及合肥市分行的領(lǐng)導(dǎo)們對雙墩鎮(zhèn)支行黨組織生活情況、基本經(jīng)營情況、淡旺季人力資源配置情況、主要業(yè)務(wù)特色及經(jīng)驗(yàn)做法、主要經(jīng)營模式及成效相關(guān)內(nèi)容有了更加深入全面的了解。在聽到客戶對網(wǎng)點(diǎn)金融產(chǎn)品及服務(wù)均作出了高度的評價(jià)后,各位領(lǐng)導(dǎo)對客戶表示感謝,并對網(wǎng)點(diǎn)工作作出肯定。調(diào)研組現(xiàn)場查看了雙墩鎮(zhèn)支行職工小家建設(shè)情況,作為郵儲銀行合肥市分行職工最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),雙墩鎮(zhèn)支行多年來,在省、市分行工會的幫助下,大力發(fā)展職工小家建設(shè),小食堂、小淋浴室、小活動室、小閱覽室等基礎(chǔ)設(shè)施完善,灶臺、油煙機(jī)、冰箱、淋浴器、空調(diào)、電視機(jī)、洗衣機(jī)等配備齊全,小家規(guī)劃布局以及衛(wèi)生狀況良好,著實(shí)提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)職工文體活動參與度,為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營做好有力支撐。
通過調(diào)研,蕪湖市分行專家組全面評價(jià)雙墩鎮(zhèn)支行的黨建、綜合管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶服務(wù)等工作,充分汲取雙墩鎮(zhèn)支行經(jīng)營管理的有益經(jīng)驗(yàn),尤其是雙墩鎮(zhèn)支行作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展一手、二手房貸款及代發(fā)拆遷項(xiàng)目上取得的成績作出了充分肯定,同時(shí),準(zhǔn)確掌握其經(jīng)營管理中存在的問題和制約因素,指導(dǎo)幫助合肥市分行鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
(韋薇)