2018年以來,郵儲銀行合肥瑤海區(qū)行積極貫徹執(zhí)行“全行辦、專業(yè)辦、精準辦”的戰(zhàn)略,在全轄范圍內(nèi)開展銀行競爭力提升競賽,取得一定效果。進入7月,郵儲銀行合肥瑤海區(qū)支行早安排、早部署下半年工作,以挖掘潛力客戶為重點,以加強產(chǎn)品配置為核心,以提升金融資產(chǎn)為導向,夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),搶抓市場機遇,爭取更大成績。
一是以客戶為導向,開展精準營銷挖潛拓新。通過存量挖掘,分解潛力客戶名單,做到識別、跟進、簽約、提升、穩(wěn)定,力爭提高潛力客戶的留存率、提升率以和盤活率;以對公貸款客戶、結(jié)算戶、代發(fā)工資客戶為突破,通過所在支行搭建與對公客戶高管、財務(wù)負責人等的合作渠道,從而實現(xiàn)客戶批量式營銷拓展。
二是以產(chǎn)品為中心,引領(lǐng)資產(chǎn)配置實現(xiàn)收入轉(zhuǎn)型。從該行目前的發(fā)展狀況來看,建立完善的掛鉤激勵考核機制,合理制定產(chǎn)品計價,才能充分調(diào)動員工營銷積極性。在產(chǎn)品銷售的推動上,堅持日監(jiān)測、周總結(jié)和月通報,鞭策落后,努力實現(xiàn)效益的提升。
三是以營業(yè)網(wǎng)點為依托,強化督導調(diào)研力度。該行對全轄各個網(wǎng)點進行督導調(diào)研,對臨界達標客戶,落實相關(guān)責任人,并做好后期跟蹤監(jiān)測;由重點基層行帶頭發(fā)揮龍頭作用,體現(xiàn)銀行服務(wù)的專業(yè)性,增進與客戶的情感。
該行對上半年經(jīng)營情況進行了全面總結(jié),對下半年及今后一段時期的重點工作進行了全面部署。強調(diào)全行堅定實施“中小企業(yè)金融服務(wù)商”戰(zhàn)略,全面打造“郵儲服務(wù)”品牌,加快經(jīng)營轉(zhuǎn)型,強化規(guī)范運營,提升服務(wù)質(zhì)效,積極推進各項經(jīng)營管理工作。切實提升服務(wù)質(zhì)效,確保年底前完成年度經(jīng)營任務(wù)。
(章宗南)