“沒想到我們村里這個小賣部，現(xiàn)在都能使用掃碼支付了!”在外地讀書的大學(xué)生小張放假回到當涂老家后，發(fā)現(xiàn)了家鄉(xiāng)這一驚喜變化，鎮(zhèn)上的很多商戶桌面上都擺上了郵儲銀行二維碼支付的臺卡。“不管是支付寶還是微信，只要掃這一個碼就行了，真方便!”
郵儲銀行馬鞍山市當涂縣支行的工作人員在送金融服務(wù)下鄉(xiāng)的過程中，把聚合支付這一方便快捷的服務(wù)送到了廣大農(nóng)村農(nóng)戶身邊。跟聚合支付相配套的另一個法寶則是該行的手機銀行，有了這兩項服務(wù)，縣域農(nóng)村商戶省去了跑銀行的煩惱，在家就能辦理存款、收款、理財?shù)葮I(yè)務(wù)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，郵儲銀行馬鞍山市分行主動擁抱和利用互聯(lián)網(wǎng)，堅持將發(fā)展電子銀行作為優(yōu)先戰(zhàn)略，積極加快互聯(lián)網(wǎng)金融布局，先后推出了個人網(wǎng)銀、電視銀行、手機銀行、微信銀行等產(chǎn)品，與遍布城鄉(xiāng)的智能自助機具共同構(gòu)成方便快捷、種類齊全、覆蓋面廣、縱橫交錯的電子銀行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。如今郵儲銀行馬鞍山市分行即將迎來十周年誕辰，該行電子銀行業(yè)務(wù)也交出了令人矚目的答卷：31.63萬網(wǎng)銀客戶、31.31萬手機銀行客戶，智能自助機具布放200余臺。同時電子銀行猶如“金融高速路”，成為客戶交易和服務(wù)的主渠道,2017年三千二百多萬筆電子渠道交易量、80.86%的電子銀行交易量占比，電子銀行渠道業(yè)務(wù)處理能力約相當5倍于全市78個物理網(wǎng)點的業(yè)務(wù)處理能力。郵儲銀行電子銀行也逐漸打響品牌，獲得了社會各方的廣泛好評，多次榮獲“中國網(wǎng)上銀行最佳成長獎”、“中國最佳網(wǎng)上銀行安全獎”、“電子金融優(yōu)秀創(chuàng)新獎”、“電子銀行業(yè)務(wù)研究與宣傳創(chuàng)新獎”、“最佳電子銀行用戶體驗獎”、“中國互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新獎”、“最佳移動金融終端獎”、“中國最佳手機銀行用戶體驗獎”等數(shù)十個殊榮。
如今，該行電子銀行業(yè)務(wù)進一步拓展服務(wù)范圍，除了基本金融服務(wù)，還提供商旅服務(wù)、繳費充值、游戲點卡充值、影票購買等增值服務(wù)，更加貼近客戶生活，并于2010年開始建立電子支付業(yè)務(wù)平臺，現(xiàn)今已經(jīng)實現(xiàn)與支付寶、財付通、蘇寧易購、京東商城、南方航空等幾百家優(yōu)質(zhì)商戶對接，不斷擴展線上業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍，使普通老百姓享受到實實在在的便利與優(yōu)惠。
下一步郵儲銀行馬鞍山市分行將依托自身網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，繼續(xù)以客戶需求作為產(chǎn)品創(chuàng)新的依據(jù)和動力，積極在發(fā)展移動金融、建設(shè)線上線下金融生態(tài)圈等方面下功夫，打造線下網(wǎng)點智能化、線上服務(wù)先進化，積極投身到“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮當中，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的現(xiàn)代金融服務(wù)。
(黃惠子)
