近幾年來，“雙11”已經(jīng)成為購物的狂歡。打開網(wǎng)絡(luò)頁面，各種有關(guān)商品促銷、搶紅包活動的廣告跳入屏幕，讓人忍不住想點擊進(jìn)去。然而，一些騙子正是瞅準(zhǔn)了這個時機，設(shè)下陷阱，讓不少熱衷于網(wǎng)購的市民上當(dāng)受騙。昨日，記者從公安部門了解到往年幾種詐騙案例，提醒“買買買”的市民，在購物車滿滿的同時，也要注意“異常情況”。 記者 徐越薔
不法分子設(shè)VIP卡陷阱騙取錢財
不法分子謊稱不小心將市民升級為網(wǎng)購VIP客戶，如果不取消，他們將收取一筆會員費。去年“雙11”前，蕪湖一位女士為了取消不法分子口中的VIP資格，銀行賬戶里的1萬余元被騙走。
去年“雙11”前，蕪湖女子丁某突然接到一個自稱網(wǎng)購網(wǎng)站客服的電話。“他說是客服，說我是不是在網(wǎng)上購買了一雙鞋，他們的客服不小心搞錯了，把我弄成了至尊VIP，每年需要7200元的會員費，問我是否要取消VIP。”
“我說不需要，幫我取消吧。”丁某表示要取消之后，電話被轉(zhuǎn)接到了另一個地方。“一個男的自稱是北京某銀行的工作人員，他說若取消銀行憑證需要到省會一級銀行去，或者去第三方支付平臺上看能不能借到7200元錢。”丁某此時已經(jīng)手足無措，她表示省會太遠(yuǎn)了，第三方支付平臺里也沒有錢，但自己有一張儲蓄卡。然后按照對方告知的操作，丁某儲蓄卡上的1萬余元被轉(zhuǎn)完后，對方還要丁某再轉(zhuǎn)1萬元。這時丁某父親來了，知道女兒受了騙，這才阻止她再次匯款，并報了警。
蕪湖市公安局民警告訴記者，有些騙子會事先通過不法渠道獲取事主的購物信息，隨后冒充某平臺的客服，稱工作失誤導(dǎo)致事主成為“某會員”“批發(fā)商”等等，每月或每年需要事主交一筆錢。當(dāng)騙子獲取事主信任后，便謊稱若要取消該業(yè)務(wù)必須通過銀行操作方能完成，隨后假意幫助事主轉(zhuǎn)接到所謂的銀行電話，引導(dǎo)事主將錢款轉(zhuǎn)至指定賬戶，實施詐騙。“接到陌生的電話時，尤其是自稱某平臺、某銀行客服的來電，請?zhí)岣呔�。不要被電話號碼所迷惑，更不能被對方聲稱的電話內(nèi)容所欺騙，切莫輕易告訴對方自己的個人信息及銀行卡信息。”
“客服”發(fā)來鏈接切勿隨意點開
去年“雙11”，淮南市公安局謝一派出所轄區(qū)職工陳先生遇到一件“稀罕事”。2017年10月31日，陳先生從某購物網(wǎng)站買了一件大衣，拿到貨后發(fā)現(xiàn)衣服不太適合自己，于是申請了退貨退款。第二天上午，他便聯(lián)系了快遞把衣服退回給賣家�？墒牵驮诋�(dāng)天下午，陳先生接到一個自稱是賣家售后客服的電話，告知他訂單退貨出現(xiàn)異常，需重新申請，并要求陳先生添加客服QQ進(jìn)行操作。
“因為那個客服在電話里描述的訂單信息和我所購買的訂單完全相符，我當(dāng)時便以為對方是真的賣家客服，就添加了QQ號碼。”陳先生告訴記者，隨后，此客服發(fā)來一個所謂的“退貨”鏈接，這個鏈接引起了他的警覺。“因為一般情況下，退貨申請鏈接都與該購物網(wǎng)站有關(guān)聯(lián)，而這卻是個完全不同的網(wǎng)絡(luò)鏈接。”
陳先生立即登錄購物網(wǎng)站，與真實賣家取得聯(lián)系，得知退貨申請還在進(jìn)一步處理中，并沒有出現(xiàn)異常情況。“原來，真是遇到了騙子。幸好自己防范意識較強，否則就上當(dāng)受騙了。”
“切勿輕信騙子謊言，一般情況下，購物網(wǎng)站申請退貨是不會出現(xiàn)異常情況的。若遇到問題，一定要與購物網(wǎng)站上的真實賣家取得聯(lián)系，確認(rèn)是否屬實。”淮南市公安局民警表示，有不少賣家也曾遇到過與陳先生類似的情況，但卻沒有防備，點擊了假客服發(fā)來的鏈接，進(jìn)入他們所提供的釣魚網(wǎng)站，按照騙子的操控，一步步輸入自己的銀行卡、支付寶信息等，被騙子騙取賬號、密碼，從而將銀行卡中的錢財轉(zhuǎn)走。
網(wǎng)購記住這幾招 能降低被騙概率
公安部門提醒，在未來的幾天至十幾天的時間里，網(wǎng)絡(luò)詐騙可能會多發(fā)，退款詐騙、中獎詐騙會成為其中的高危類型。另外，記者經(jīng)過梳理發(fā)現(xiàn)，冒充客服人員進(jìn)行詐騙、謊稱“您包裹丟了”將用戶引入局中局也是常見的詐騙手法。對此，警方提醒，在接到此類電話時，千萬不要輕信，應(yīng)直接與官方平臺或快遞公司客服聯(lián)系。
“雙11”買買買的時候，怎么保護(hù)好自己的錢包不被“有心人”惦記呢?民警總結(jié)了幾招，在網(wǎng)購的時候，您不妨記在心上。首先，理性選擇商品，防范虛假宣傳。在雙十一即將到來的時候，不要被網(wǎng)站上低價促銷的商品所誘惑。其次，支付方式要留心。在支付貨款的時候，一定要選擇帶有安全功能的瀏覽器，不要隨意點擊或者下載賣家發(fā)過來的即時聊天工具。
此外，廣告短信不可全信。雙十一前后，不少市民都會收到很多廣告短信。騙子利用偽基站和改號軟件，偽裝成正規(guī)商家，發(fā)來各種超具誘惑力的短信，其實背后就是一個陷阱。
