近日,部分電商平臺(tái)線上售賣處方藥的事件引起社會(huì)廣泛關(guān)注。記者了解到,《藥品流通管理辦法》第二十一條和四十二條規(guī)定,藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)不得采用郵售、互聯(lián)網(wǎng)交易等方式直接向公眾銷售處方藥,違者將責(zé)令改正,給予警告,并處銷售藥品貨值金額二倍以下的罰款,但是最高不超過(guò)三萬(wàn)元。
今年9月份,三大網(wǎng)絡(luò)診療文件出臺(tái),再次對(duì)網(wǎng)絡(luò)處方藥售賣做出詳細(xì)規(guī)范。然而市場(chǎng)星報(bào)記者近日探訪發(fā)現(xiàn),盡管嚴(yán)禁網(wǎng)絡(luò)售賣處方藥,但網(wǎng)售處方藥依舊時(shí)有發(fā)生,買家甚至無(wú)需任何審核,即可購(gòu)買到大批量的安眠藥。 本報(bào)記者 文/圖
淘寶:零銷量、嚴(yán)審核,全是表面文章
10月18日,記者在淘寶上輸入關(guān)鍵詞“施慧達(dá)”(一款降壓處方藥),結(jié)果,下面出現(xiàn)了許多施慧達(dá)網(wǎng)店信息。
在銷量排行里面,記者連續(xù)點(diǎn)擊幾家藥店發(fā)現(xiàn),各家施慧達(dá)的銷量都顯示為零。而且在各家施慧達(dá)售賣頁(yè)面顯眼位置,都有明文標(biāo)注“本品為處方藥,如發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站有任何的直接或變相銷售處方藥行為,請(qǐng)保留證據(jù),撥打12331舉報(bào)。”
排在銷量第一的某大藥房旗艦店里,記者按照提示,提交了一份需求清單。在需求清單上,除了必填的電話號(hào)碼外,拍照上傳處方一欄卻并不是必填選項(xiàng)。記者嘗試著提交了一份只有電話號(hào)碼的需求清單后,很快收到了一則預(yù)約單藥師在審核的短信,不到三分鐘,客服和后臺(tái)分別顯示審核已通過(guò),可直接下單購(gòu)買。
面對(duì)詢問如何應(yīng)對(duì)不良反應(yīng)時(shí),一位自稱8號(hào)藥師的客服人員告訴停藥即可。
為了讓記者放心,對(duì)方還告訴記者,“我們的產(chǎn)品都是隱私包裝,產(chǎn)品外包裝不會(huì)寫明有關(guān)商品的任何內(nèi)容,只會(huì)標(biāo)志配送地址和電話!”
京東:躲避關(guān)鍵詞屏蔽 安眠藥違規(guī)售賣
之后,記者又在京東上發(fā)現(xiàn),像頭孢克肟這樣的常見處方藥,直接搜索即可。在點(diǎn)開后,頁(yè)面顯示,“該藥品必須憑處方預(yù)約!經(jīng)醫(yī)生開方后再上傳處方預(yù)約!”但記者在填寫用藥信息時(shí),發(fā)現(xiàn)過(guò)往病史和個(gè)人習(xí)慣也并非是必填信息。
除了售賣頭孢克肟外,記者發(fā)現(xiàn)有安眠藥的售賣。記者發(fā)現(xiàn),盡管京東已經(jīng)對(duì)有關(guān)安眠藥的售賣進(jìn)行了屏蔽,但換個(gè)關(guān)鍵詞還是能夠搜索到。
以精神藥品地西泮片為例,雖然無(wú)法搜索出有關(guān)地西泮片的相關(guān)信息。但如果換成“西地泮片”和“西泮片”,依舊能搜索出有關(guān)地西泮片的信息。在這些地西泮片的商品頁(yè)面,明文提示“只對(duì)處方藥品作信息展示,不提供交易及評(píng)價(jià)展示”。而在這句話的后面,又補(bǔ)充了一句“不支持7天無(wú)理由退貨。”
隨后,記者點(diǎn)開某金堂大藥房旗艦店,詢問藥店客服人員,對(duì)方聲稱可下單購(gòu)買到地西泮片。對(duì)方表示這是處方藥,要由專業(yè)醫(yī)生開具電子處方,需要買家提供姓名、性別、年齡、電話和病癥。在記者提供的一份編造的信息里,病癥描述僅為“失眠”。在記者詢問是否可以下單,對(duì)方明確表示下單即可。
值得一提的是,盡管要填寫實(shí)名制認(rèn)證預(yù)約清單,但記者嘗試未上傳處方,仍舊通過(guò)審核。
拼多多、閑魚:欲購(gòu)百片安眠藥 賣家稱想辦法幫拿
除此之外,記者發(fā)現(xiàn)在拼多多和閑魚上均有處方藥的售賣情況。在拼多多上,記者輸入“施慧達(dá)”發(fā)現(xiàn),也有該藥在售賣,而且在拼多多上并沒有相關(guān)信息要提供。經(jīng)過(guò)詢問,對(duì)方明確表示不需要信息審核,直接下單即可。
佐匹克隆片是第三代鎮(zhèn)靜催眠藥物。在二手平臺(tái)閑魚上,雖然官方同樣對(duì)相關(guān)關(guān)鍵詞進(jìn)行屏蔽,但如果搜索“左匹克隆”,仍然能夠搜索到有關(guān)“佐匹克隆片”的信息。在其中一家頁(yè)面顯示,“右左匹克隆 伊坦寧 感興趣的話給我留言吧!”,文字下面是一張手持右佐匹克隆片的照片
記者隨后以買家身份聯(lián)系上賣家“hucanmei_2009”,賣家一開始以7片50元是價(jià)格叫賣,并聲稱該藥物一般藥店買不到,需要到精神院去買。記者謊稱自己處方掉了,想要100片右佐匹克隆片,對(duì)方表示,自己并不是賣藥的,但會(huì)想辦法去藥店拿。
“上次也嘗試去來(lái)的,輕而易舉開到了(藥)。”面對(duì)詢問,對(duì)方坦言,不需要處方就說(shuō)失眠就可以拿到了。記者通過(guò)賣家信息發(fā)現(xiàn),對(duì)方是福建龍巖人。
而在整個(gè)過(guò)程中,對(duì)方并未對(duì)記者個(gè)人信息進(jìn)行審核。
回應(yīng):處方藥僅供展示 違規(guī)將取消藥物展示
10月22日,就平臺(tái)售賣處方藥問題,記者聯(lián)系了淘寶、京東和拼多多等平臺(tái)相關(guān)工作人員。幾家平臺(tái)均明確表示,除了國(guó)家相關(guān)規(guī)定外,平臺(tái)也有自己的規(guī)章制度,是不會(huì)違規(guī)售賣處方藥的,對(duì)于違規(guī)藥品售賣,買家可向平臺(tái)舉報(bào)投訴。
京東工作人員表示,平臺(tái)上面的藥品也只是作為信息展示所用,以便消費(fèi)者通過(guò)展示信息前往線下藥店購(gòu)買。
“如擅自發(fā)布違規(guī)商品,一經(jīng)排查即會(huì)受到商品刪除、店鋪扣分等處罰。”淘寶工作人員表示,除了警告、扣分外,對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的商家還會(huì)有封店等處罰。
拼多多的工作人員解釋,在平臺(tái)里有資質(zhì)的商家允許售賣非處方藥,對(duì)于國(guó)家命令禁止銷售的藥品,一經(jīng)查實(shí),平臺(tái)將第一時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
安徽省食品藥品監(jiān)督管理局:處方藥有一定毒性 患者要根據(jù)醫(yī)生意見謹(jǐn)慎用藥
據(jù)了解,非處方藥是指患者自己根據(jù)藥品說(shuō)明書,自選、自購(gòu)、自用的藥物。處方藥是指有處方權(quán)的醫(yī)生所開具出來(lái)的處方,并由此從醫(yī)院藥房購(gòu)買的藥物。處方藥大多屬于以下幾種情況:1、上市的新藥,對(duì)其活性或副作用還要進(jìn)一步觀察。2、可產(chǎn)生依賴性的某些藥物,例如嗎啡類鎮(zhèn)痛藥及某些催眠安定藥物等。3、藥物本身毒性較大,例如抗癌藥物等。4、用于治療某些疾病所需的特殊藥品,如心腦血管疾病的藥物,須經(jīng)醫(yī)師確診后開出處方并在醫(yī)師指導(dǎo)下使用。
據(jù)中國(guó)食品藥品監(jiān)督管理總局藥品評(píng)價(jià)中心發(fā)布的《國(guó)家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)年度報(bào)告2017》顯示,2017年藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告涉及的懷疑藥品中,化學(xué)藥品例次數(shù)排名前5位的類別為抗感染藥,占化學(xué)藥品總例次數(shù)的42.3%。而排在第二的心血管系統(tǒng)用藥僅占10.0%。
“處方藥通常都具有一定的毒性及其他潛在的影響,用藥方法和時(shí)間都有特殊要求,必須在醫(yī)生指導(dǎo)下使用。”安徽省食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員表示,患者在使用處方藥時(shí),應(yīng)前往醫(yī)院,根據(jù)醫(yī)生意見謹(jǐn)慎用藥,以保證用藥安全。