星報(bào)訊(王凱 楊璨 李皖婷 張國強(qiáng) 記者 祝亮)今年上半年,安徽省精神衛(wèi)生中心(合肥市第四人民醫(yī)院)與廬陽區(qū)四里河街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過“醫(yī)聯(lián)體”正式牽手,為該區(qū)基層衛(wèi)生領(lǐng)域填補(bǔ)了精神衛(wèi)生專業(yè)化服務(wù)的空白。雙方共同打造的“陽光心理工作室”,更是安徽省基層精神衛(wèi)生服務(wù)的探索的第一步。
據(jù)了解,僅今年上半年,安徽省精神衛(wèi)生中心的接診量就突破20萬人次,“重性精神疾病”(以下簡稱“重精”)的就診量也有明顯升高。
“小的心理問題沒被及時(shí)發(fā)現(xiàn),不良情緒沒有效排解,長期積壓就可能誘發(fā)心理疾病。它不僅影響到患者本人的身體健康、家庭和諧,更增加了社會的醫(yī)療負(fù)擔(dān),亟待引起高度重視。”安徽省精神衛(wèi)生中心醫(yī)務(wù)科科長、兒童青少年心理專家郜見亮表示。
“‘精神病’就是‘瘋瘋癲癲’--這樣的誤解依然很普遍。出現(xiàn)精神問題不愿意去醫(yī)院就診仍大有人在,這還是僅需要面對醫(yī)護(hù)人員的環(huán)境。在更容易碰到熟人的社區(qū)環(huán)境中,設(shè)立精神病專科門診最大的挑戰(zhàn)一定是爆冷門。”下沉至廬陽區(qū)四里河街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的安徽省精神衛(wèi)生中心高年資護(hù)士劉蕾和該中心主任陳靜波起初最擔(dān)心的事,莫過于門庭冷落、無人問津,起不了作用。
開診前,他們經(jīng)過仔細(xì)考慮,決定避開?崎T診這樣的名稱,而是在中心人員密集度較低的區(qū)域開辟了一間工作室,并命名“陽光心理工作室”。“就像已經(jīng)在學(xué)校等場所已經(jīng)普及的心理健康室一樣,希望這樣聽起來溫暖一些的名字能減少群眾對精神病診療的恐懼和排斥。”
“截至9月底,‘陽光心理工作室’的接診人數(shù)已接近450人,其中有很多患者在初次診療后會主動再次問診。”劉蕾說,有些患者還跟自己互加了微信,平時(shí)就像朋友一樣聊聊天。
除了在工作中針對患者個(gè)案的關(guān)注和追蹤,四里河街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還嘗試在制度上將“家庭醫(yī)生”簽約服務(wù)延伸到精神健康領(lǐng)域。針對患者需要,該中心目前推出了常見心理問題調(diào)試包、焦慮情緒干預(yù)包、抑郁情緒干預(yù)包、無憂睡眠服務(wù)包、青少年心理問題干預(yù)包等7種有償簽約的個(gè)性化服務(wù)包。目前,已有53位居民簽約了個(gè)性化服務(wù)包。
平民化的收費(fèi)也是這里的一大特色。據(jù)劉蕾介紹,在大醫(yī)院掛專家號首診費(fèi)用在90元左右,社會上私營的心理診所價(jià)格往往更高,而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的專家號只要10元。“陽光心理工作室”的一次接診費(fèi)用僅是36元,內(nèi)容卻是提供最長可達(dá)50分鐘的詳細(xì)專業(yè)治療。而事實(shí)上,按常規(guī)就診途徑,這種專業(yè)心理治療,在安徽省精神衛(wèi)生中心已經(jīng)要預(yù)約到2年以后了。