9月7日,中國(guó)銀聯(lián)在中國(guó)人民銀行指導(dǎo)下,攜手全國(guó)主要商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)等單位,會(huì)同上海市公安局經(jīng)偵總隊(duì)在上海舉辦2018“金融知識(shí)普及月暨移動(dòng)支付安全大調(diào)查啟動(dòng)儀式”。
“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)旨在向公眾提供防范金融支付風(fēng)險(xiǎn)知識(shí),提升公眾的支付安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)消費(fèi)者識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)能力,保護(hù)其合法權(quán)益。
中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)局副局長(zhǎng)馬紹剛出席并致辭,對(duì)中國(guó)銀聯(lián)為金融消費(fèi)者提供多層次保護(hù)措施積極評(píng)價(jià),對(duì)減少公眾支付風(fēng)險(xiǎn)損失取得的成效給予充分肯定,并對(duì)本次大調(diào)查活動(dòng)所取得的成果寄予期望。
中國(guó)銀聯(lián)常務(wù)副總裁蔡劍波在啟動(dòng)儀式中表示,中國(guó)銀聯(lián)始終踐行“支付為民”的理念,積極貫徹監(jiān)管政策要求,高度重視金融支付風(fēng)險(xiǎn)防范與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,切實(shí)守住風(fēng)險(xiǎn)底線,持續(xù)加大金融支付安全措施投入,借助金融科技等手段不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防控智能化水平,并聯(lián)合產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控合作,服務(wù)社會(huì)民生發(fā)展,今年1-7月共為消費(fèi)者挽回?fù)p失9678.62萬(wàn)元。
儀式當(dāng)天,2018年移動(dòng)支付安全大調(diào)查也宣布正式啟動(dòng)。即日起持續(xù)至11月7日,持卡人可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融支付安全聯(lián)盟微信號(hào)“epsu2014”以及中國(guó)銀聯(lián)、17家全國(guó)性商業(yè)銀行、第三方支付機(jī)構(gòu)的官方網(wǎng)站、微信、微博等多種渠道參加在線有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。這是中國(guó)銀聯(lián)連續(xù)十一年跟蹤調(diào)查消費(fèi)者支付安全行為,個(gè)人信息將受到嚴(yán)格保護(hù)。中國(guó)銀聯(lián)通過(guò)了解公眾移動(dòng)支付安全現(xiàn)狀水平、評(píng)估消費(fèi)者移動(dòng)支付風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與處置能力,為改進(jìn)支付產(chǎn)品體驗(yàn)、提升支付安全措施與普及安全教育提供數(shù)據(jù)決策依據(jù)。與往年相比,此次調(diào)查活動(dòng)具有三個(gè)主要特點(diǎn):一是用戶在3分鐘左右時(shí)間完成問(wèn)卷后,可以了解自己的支付行為特征標(biāo)簽,同時(shí)還有機(jī)會(huì)獲得豐厚獎(jiǎng)品;二是引入職業(yè)、行業(yè)的群體特征,立體呈現(xiàn)不同職業(yè)人群支付行為及安全習(xí)慣;三是更加關(guān)注金融消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)欺詐實(shí)際損失情況及處置情況。
在金融知識(shí)普及月期間,中國(guó)銀聯(lián)還將參加國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng),與持卡人開(kāi)展支付安全互動(dòng),并開(kāi)設(shè)支付安全在線課堂,向消費(fèi)者傳授提高防范支付欺詐技巧,在掌握防范知識(shí)的同時(shí)還有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)品。
中國(guó)銀聯(lián)一直致力于打造安全便捷的支付服務(wù),攜手產(chǎn)業(yè)各方推出的云閃付APP等相關(guān)產(chǎn)品,通過(guò)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的支付標(biāo)記化(Token)、IC等創(chuàng)新技術(shù),充分保障消費(fèi)者的支付安全。同時(shí)打造了一整套覆蓋規(guī)則、監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償與快速賠付的安全保障體系,為消費(fèi)者提供全方位安全服務(wù)。目前,除了中國(guó)大陸之外,云閃付APP還能在港澳地區(qū)、東南亞等地的消費(fèi)場(chǎng)景使用,國(guó)際受理范圍廣泛。