優(yōu)質(zhì)旅游，安徽先行。8月15日，由省旅游發(fā)展委、省質(zhì)監(jiān)局、省文明辦聯(lián)合主辦的2018安徽旅游服務(wù)質(zhì)量江淮行啟動儀式在合肥舉行。會上，包括安慶五千年文博園在內(nèi)的8家單位榮獲“2018安徽旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位”，接受了主辦方領(lǐng)導(dǎo)的頒獎。
8家單位創(chuàng)榜樣樹立服務(wù)典范
活動現(xiàn)場，省旅游發(fā)展委、省質(zhì)監(jiān)局、省文明辦聯(lián)合為榮獲“2018安徽旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位”的企業(yè)頒獎。該獎項(xiàng)經(jīng)過了申報受理、資料核查、申報答辯和專家審議等環(huán)節(jié)，最終評選出“2018安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位”8家及“2018安徽省旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿培育單位”4家。
據(jù)悉，這8家“2018安徽旅游服務(wù)標(biāo)桿單位”分別是：歙縣披云山莊、舒城萬佛湖、六安天堂寨風(fēng)景區(qū)、合肥市李鴻章故居陳列館、安慶五千年文博園、池州蓮峰云海景區(qū)、安徽好之旅國際旅行社、廣德木子度假村。
雙重“觀察”助推企業(yè)提質(zhì)增效
為了更進(jìn)一步的助推旅游質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對江淮行系列活動開展多角度、多緯度的“檢考”，在去年聘選10名“質(zhì)量觀察員”的基礎(chǔ)上，今年又加大了參與觀察對象的范圍，除了聘任資深媒體記者以外，首次聘任了以普通消費(fèi)者為核心的10名“社會宣傳員”共同參與到全省旅游服務(wù)質(zhì)量提升中去。
啟動儀式后，山東大學(xué)旅游系，旅游服務(wù)質(zhì)量專家徐鳳增教授為與會人員主講了“優(yōu)質(zhì)旅游 何以解優(yōu)”。同時，江淮行活動開展期間，“質(zhì)量觀察員”和“社會宣傳員”將共赴江淮行系列推廣站六安市、安慶市和池州市展開標(biāo)桿單位實(shí)地觀察交流和宣傳活動。
記者 董艷芬 文/圖
