上海市網(wǎng)信辦、上海市市場監(jiān)管局對重點(diǎn)商圈開展個人信息保護(hù)“回頭看”檢查

新華社客戶端上海11月14日電(記者 程思琪)今年6月以來，上海市網(wǎng)信辦、上海市市場監(jiān)管局會同相關(guān)行業(yè)主管部門開展的“亮劍浦江·消費(fèi)領(lǐng)域個人信息權(quán)益保護(hù)”專項(xiàng)執(zhí)法行動已進(jìn)入收尾階段。為檢驗(yàn)前期工作效果，11月14日，上海市網(wǎng)信辦、上海市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員集中針對重點(diǎn)商圈，開展掃碼點(diǎn)餐、停車?yán)U費(fèi)、少兒學(xué)習(xí)培訓(xùn)、租借充電寶等多場景的個人信息保護(hù)“回頭看”檢查。

現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)，曾被約談的星巴克已將前期發(fā)現(xiàn)的個人信息收集問題全部整改;同時，此前存在的商場停車場強(qiáng)制獲取消費(fèi)者個人信息等問題也得到解決，“純凈版”停車付款碼標(biāo)識醒目張貼在商場內(nèi)，消費(fèi)者掃碼即可“無障礙”支付停車費(fèi)。

11月14日，上海市網(wǎng)信辦、上海市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員集中針對重點(diǎn)商圈多場景的個人信息保護(hù)情況開展“回頭看”檢查。(新華社記者 程思琪 攝)

但在檢查過程中，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)仍有部分商家存在過度收集個人信息等問題。餐飲企業(yè)“蔡瀾港式點(diǎn)心”存在頻繁誘導(dǎo)消費(fèi)者加入會員問題;鮮果茶企業(yè)“7分甜”存在誘導(dǎo)索取消費(fèi)者精準(zhǔn)位置信息問題;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“童畫森林創(chuàng)新美術(shù)教育”在個人信息收集環(huán)節(jié)，存在小程序無針對不滿14周歲未成年人專門隱私政策、強(qiáng)制索取精準(zhǔn)位置信息等問題。

執(zhí)法人員對存在問題的企業(yè)予以當(dāng)場指正，要求企業(yè)全面履行個人信息保護(hù)義務(wù)，立即嚴(yán)肅整改。存在問題的企業(yè)也表示，下一步將按照檢查要求，嚴(yán)格遵守個人信息保護(hù)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)規(guī)定，舉一反三立即整改。據(jù)悉，上海市區(qū)兩級網(wǎng)信、市場監(jiān)管部門近日也同步開展屬地重點(diǎn)商圈“回頭看”檢查。

上海市網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法監(jiān)督處執(zhí)法人員表示，此次專項(xiàng)執(zhí)法行動通過普法培訓(xùn)、合規(guī)指引、現(xiàn)場檢查、執(zhí)法震懾、媒體監(jiān)督等多種方式開展個人信息保護(hù)綜合治理，目前已累計(jì)檢查企業(yè)6043家，依法對520余家企業(yè)進(jìn)行約談，查處各類個人信息保護(hù)案件50余件。

下一步，上海市網(wǎng)信辦將會同相關(guān)部門繼續(xù)深入整治消費(fèi)場景下針對個人信息“過度采、強(qiáng)制要、誘導(dǎo)取、違規(guī)用”等問題，加大執(zhí)法力度，切實(shí)保障公民個人信息合法權(quán)益，推動企業(yè)主動履行個人信息保護(hù)義務(wù)，努力形成健康規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)空間秩序。