人民網(wǎng)評(píng)：多措并舉保障居民溫暖過(guò)冬

11月1日，遼寧省開(kāi)栓供暖，意味著我國(guó)東北地區(qū)已全面進(jìn)入供暖季。隨著冬季的腳步漸近，北方地區(qū)會(huì)陸續(xù)開(kāi)始供暖。保障千家萬(wàn)戶溫暖過(guò)冬，是相關(guān)地區(qū)和部門要答好的必答題。

供暖關(guān)系千家萬(wàn)戶，關(guān)系民生溫度。一直以來(lái)，廣大北方地區(qū)，特別是東北地區(qū)，天氣嚴(yán)寒，采暖季長(zhǎng)，群眾對(duì)采暖的要求高，社會(huì)關(guān)注度也高。因此，做好北方地區(qū)冬季供暖的保供工作，十分必要且重要。這也關(guān)乎廣大群眾的冷暖安危，是必須重視的民生事、關(guān)鍵事、要緊事。

寒冬供暖，首要考驗(yàn)的是能源供應(yīng)。每到入冬，全國(guó)能源需求就會(huì)出現(xiàn)不同程度的增長(zhǎng)，特別是北方地區(qū)能源需求量更大。加之可能會(huì)遭遇一輪輪降溫天氣，用電、用煤、用氣等在供需關(guān)系和結(jié)構(gòu)上都會(huì)出現(xiàn)新的變化。能否科學(xué)周密地調(diào)度能源，直接影響老百姓家里的溫度。從這個(gè)意義上說(shuō)，保障供暖平穩(wěn)有序、高質(zhì)高效，就要多渠道增加電煤和天然氣供給，同時(shí)抓好保供穩(wěn)價(jià)，確保能源供得上、群眾用得起。

保障民生、保障供暖，是各地區(qū)、各部門、各企業(yè)的共同責(zé)任。一根根供暖管道，既連著家家戶戶，又連著多方主體。能源供應(yīng)調(diào)度跟不跟得上，供熱服務(wù)水平提沒(méi)提高，供熱設(shè)施是否安全穩(wěn)定運(yùn)行，智能供熱體系運(yùn)轉(zhuǎn)得是否順暢……這一系列問(wèn)題，牽扯各個(gè)部門、企業(yè)，需要做到強(qiáng)化分工協(xié)作，抓住關(guān)鍵、突出重點(diǎn)，該解的題務(wù)必盡快解決，該負(fù)的責(zé)務(wù)必負(fù)起來(lái)，確保各項(xiàng)保供措施落實(shí)到位。換言之，冬季供暖是一個(gè)系統(tǒng)工程，每個(gè)環(huán)節(jié)都要保障到位、都不能掉鏈子，如此才能確保群眾安全溫暖過(guò)冬。

不同地區(qū)的氣象條件不同，群眾需求不同，做好供暖工作也要講求方式方法，做到因地制宜。特別是要堅(jiān)持宜煤則煤、宜電則電、宜氣則氣，宜集中則集中、宜分散則分散，不能搞“一刀切”。對(duì)相關(guān)地區(qū)和部門來(lái)說(shuō)，開(kāi)展供暖工作也考驗(yàn)治理水平。為群眾辦事應(yīng)從群眾的角度、感受出發(fā)，真正做到持續(xù)改善供暖條件、全力補(bǔ)齊供暖短板，實(shí)現(xiàn)既暖身又暖心的雙贏。

冬季供暖，不是一季供，而要年年供。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，無(wú)論是優(yōu)化供暖的能源結(jié)構(gòu)和方式，還是完善供暖基礎(chǔ)設(shè)施，以及提高供暖過(guò)程中的服務(wù)水平，相關(guān)工作都應(yīng)多總結(jié)、多評(píng)估、多改進(jìn)，找到適合本地區(qū)的解決之道。這就要求相關(guān)部門保持系統(tǒng)思維，做到未雨綢繆，力爭(zhēng)“冬病夏治”，提前走訪排查，了解群眾訴求，排除風(fēng)險(xiǎn)隱患，完善應(yīng)急預(yù)案，提高供暖工作的精細(xì)度、精準(zhǔn)度，進(jìn)而不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

供電供熱事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局和社會(huì)穩(wěn)定大局，是關(guān)系民生的大事。供暖一事，“暖”字當(dāng)頭，只有用心用情用力把“暖”字寫(xiě)細(xì)、寫(xiě)實(shí)，才能把暖流送到群眾心坎上。多措并舉，多方協(xié)同，凝聚更多管理與保障的力量，我們有資源、有條件、有能力、有信心保障人民群眾溫暖過(guò)冬。