有愛無礙 | 微笑成為交流密碼 小青荷與亞殘運動員的“心相約”

編者按：丹桂時節(jié)，杭州第4屆亞殘運會火熱進(jìn)行。以“無礙”助“有愛”，用心用情為殘疾人提供便利，貫穿于亞殘運會的籌辦始終，殘疾人與健全人之間的團結(jié)互助更彰顯了浙江殘健共融、平等尊重的環(huán)境氛圍。浙江在線推出特別策劃“有愛無礙 拼出美好”，通過對文旅、就業(yè)、交通、體育、人文、科技等“無障礙”的細(xì)致洞察，向世界展現(xiàn)一個“無微不至”的浙江。

浙江在線10月27日訊(見習(xí)記者 祝依凡)撿球擦地、交通引導(dǎo)、應(yīng)急救助、維持秩序……亞殘運會場館里，一抹抹綠色的身影，你注意到了嗎?

10月25日，在臨平體育中心，坐式排球的比賽正如火如荼地進(jìn)行，賽場上除了奮力拼搏的運動員，還有隨處可見的志愿者“小青荷”。在現(xiàn)場，你會看到他們在不同個點位互相遞球，配合默契，看到他們在暫停的十幾秒里飛奔到場地上擦地，也會看到他們在場外有禮貌地為你指引方向。正是他們，讓這場“有愛”的盛會變得更加“無礙”。

高度專注，有愛且感動

場地?fù)烨騿T，是“小青荷”陳偉欣在亞殘運會坐式排球項目中的工作。從6月的測試賽到9月的亞運會，再到如今的亞殘運會，年僅19歲的他已經(jīng)成為“小青荷”中服務(wù)時間最長的“老將”之一。

陳偉欣 見習(xí)記者 祝依凡 攝

“撿球”這個工作聽上去不難，似乎只需要撿起場外的球，擦干后再傳回場內(nèi)。但實際上，由于肢體殘疾的運動員是坐著參加比賽，和站立式排球相比，亞殘會會的“撿球”工作多了許多新的注意事項。

在傳球方式上，站立式排球是通過反彈把球傳回給運動員，而坐式排球則需要志愿者蹲下，通過滾動的方式將球傳回，最重要的是不可盲目給球，必須在運動員示意后才可傳回。其次，在球速的控制上也有講究，過快的球速會導(dǎo)致運動員們扭傷或拿不到球。“必須要專注，關(guān)注他們的反應(yīng)，不然球傳得不好很可能會讓他們受傷。”陳偉欣告訴記者。

陳偉欣在撿球 受訪者提供

10月25日上午的比賽中，陳偉欣在4號點位進(jìn)行撿球工作。連續(xù)工作了4小時，身上的衣服都濕透了。但他說，出汗是因為在場上注意力高度集中，運動員在奮力拼搏的樣子，更激發(fā)了自己投入保障工作的熱情。

除了專注，陳偉欣最大的感觸是大家都很“有愛”。不光是運動員會對志愿者說“Thank you”，他發(fā)現(xiàn)另外6名撿球員在工作時臉上的微笑更多了：“運動員都很開心地在享受比賽，擊球、傳球、吊球的時候很沉醉于運動當(dāng)中，所以也感染到了我們。”而運動員在場下互相攙扶、幫助對方推輪椅、擦汗等等細(xì)節(jié)，也讓陳偉欣難忘。

全天待命，辛苦但快樂

“你好，請往這邊走!”這是交通信息服務(wù)志愿者從遠(yuǎn)琴一天中說的最多的話。

早晨5點起床，7點30開始工作，再到晚上9點多回學(xué)校，這是她在亞殘運會期間的時間安排。在館內(nèi)運動員上下車點，引導(dǎo)他們進(jìn)入場館，并向調(diào)度室反饋人員到達(dá)車輛信息、核對人數(shù)，她這份看似不起眼的工作，需要全天待命，所以從遠(yuǎn)琴和他的同伴也成為了場館內(nèi)來得最早走得最晚的志愿者。

從遠(yuǎn)琴 見習(xí)記者 祝依凡 攝

“這兩天來的運動員和媒體比較多，所以會辛苦一點。”即便如此，能夠成為亞殘運會的志愿者，從遠(yuǎn)琴非常開心。兒時，她的奶奶常帶她去見一位殘疾朋友，這位爺爺每年都會給家里寫春聯(lián)，最令她印象深刻的是他曾說過的一句話——要認(rèn)認(rèn)真真寫好每一筆每一畫。“雖然他的腳不能走，但能寫出一手好字，我也要像他一樣，認(rèn)真做好每一件事。”

從遠(yuǎn)琴引導(dǎo)運動員下車 受訪者提供

從此，從遠(yuǎn)琴更加關(guān)注身邊的殘障人士，也時常通過捐贈等方式幫助他們。如今，在亞殘運會志愿者崗位上，雖然語言不通，但是她會用微笑來傳遞愛。“運動員們下車的時候都很開朗很活潑，會跟我打招呼，還跟我換徽章，我特別開心;即使輸了比賽，走的時候也非常開心，沒有很失落。”在運動員們的感染下，她也變得非常愛笑。目前，從遠(yuǎn)琴一共引導(dǎo)了近11個國家的運動員入場和離場。

運動員用笑容傳遞愛，而“小青荷”用行動表達(dá)愛。亞殘運會期間，各個賽場內(nèi)外還有許許多多的“小青荷”在工作崗位上，全力服務(wù)運動員，也共同保障著賽會進(jìn)行。

❤“數(shù)”說有愛

杭州亞殘運的無礙，既在暖心的服務(wù)中，又在完善的設(shè)施里。亞殘運期間，有1.2萬“小青荷”為運動員提供無障礙服務(wù)。而圍繞著運動員的衣食住行賽，杭州也為運動員提供了全方位的無障礙環(huán)境。從抵離環(huán)節(jié)開始，杭州蕭山國際機場T4航站樓，設(shè)置2500米的無障礙盲道、1200米無障礙坡道、258臺無障礙電梯，涵蓋停車位、盲道、輪椅坡道及低位服務(wù)柜臺、標(biāo)識標(biāo)牌等13個分項。安檢區(qū)域設(shè)置4間臨時非公開檢查室、2間假肢維修室，配備座椅、助行器、檢查床、防塵義肢袋等設(shè)施設(shè)備。除此之外，在交通工具、就餐環(huán)境、住宿環(huán)境等方面“無礙”也體現(xiàn)在時時處處，貼心保障運動員順利完賽。

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