貼心服務(wù) 情暖場內(nèi)外（錢塘觀瀾）

排球賽場上的“快擦手”、運(yùn)動(dòng)員村的講解員、主媒體中心的引導(dǎo)員……在賽事運(yùn)行、觀眾服務(wù)、后勤保障等多個(gè)領(lǐng)域，3.76萬名賽會(huì)志愿者“小青荷”以熱情周到的服務(wù)為賽事提供保障，成為賽場內(nèi)外的一道風(fēng)景。

一句句溫馨的話語、一次次貼心的幫助……“小青荷”以飽滿熱情和暖心服務(wù)扮靚亞運(yùn)、點(diǎn)亮城市，他們還成為文化交流的使者。從運(yùn)動(dòng)員村的“文化屋”到主媒體中心的城市文化展廳，八方來客通過志愿者的熱情介紹感受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力，人們在交流中增進(jìn)友誼。

除了賽會(huì)志愿者，城市志愿者的服務(wù)同樣值得點(diǎn)贊。在杭州，148萬名城市志愿者分布在大街小巷;在寧波，800多個(gè)城市志愿服務(wù)站點(diǎn)投入使用;在湖州，64個(gè)文明驛站分布在賽場周邊、交通場站、旅游景點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域。“人人都是志愿者”“人人都是東道主”的理念深入人心，進(jìn)而化為市民的行動(dòng)。以杭州亞運(yùn)會(huì)為契機(jī)，城市文化得以涵養(yǎng)，城市品質(zhì)得以提升。

以暖心服務(wù)擁抱亞運(yùn)賽事，傳遞溫暖情誼，賽場內(nèi)外，廣大志愿者為杭州亞運(yùn)會(huì)增添了更多溫馨。

（鄧劍洋）