24小時(shí)智能化運(yùn)行 杭州亞運(yùn)會(huì)賽事總指揮部全力保障亞運(yùn)正常運(yùn)行

杭州亞運(yùn)會(huì)賽事總指揮部是杭州亞運(yùn)會(huì)的指揮中樞，賽時(shí)所有的關(guān)鍵指令都將會(huì)從這里發(fā)出，目前賽事總指揮部的運(yùn)行情況如何，馬上連線此刻正在杭州亞運(yùn)會(huì)賽事總指揮部的總臺(tái)記者王豐。

總臺(tái)記者 王豐：我現(xiàn)在就在杭州亞運(yùn)會(huì)賽事總指揮部的指揮大廳。上午來到這里，給我最大的感受就是整體的工作有條不紊。我一開始以為，總指揮部應(yīng)該是很忙碌，各種電話此起彼伏，但是今天上午實(shí)際到達(dá)這里之后，你會(huì)感覺到這里很安靜、很有序。為什么?杭州亞運(yùn)會(huì)采用的是場館化的運(yùn)行模式，每個(gè)場館都有專門的場館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)，因此，95%的事件要在場館層面解決，只有5%的涉及到外事、部門協(xié)調(diào)、賽程調(diào)整等重大事項(xiàng)會(huì)上報(bào)到總指揮部。我們通過這個(gè)杭州亞運(yùn)會(huì)的事件跟蹤系統(tǒng)給大家簡單舉個(gè)例子，比如說，蕭山臨浦場館出現(xiàn)斷電的情況，這個(gè)事件的等級(jí)被定性為三級(jí)，因此就不用上報(bào)，直接場館內(nèi)部解決就好。我們再看一個(gè)二級(jí)事件，沙灘排球項(xiàng)目因短時(shí)強(qiáng)對流天氣造成延期，像這種由于極端天氣的原因，有可能會(huì)影響到賽事運(yùn)行的情況，就需要上報(bào)總指揮部來進(jìn)行決策，是否需要進(jìn)行賽程的調(diào)整，當(dāng)然賽程的調(diào)整就意味著住宿、餐飲、交通、安保等等一系列的問題需要協(xié)調(diào)配合，因此等級(jí)更高，就需要總指揮部層面上來進(jìn)行一個(gè)決策和統(tǒng)籌。

實(shí)際上，今天(9月13日)，這里的二級(jí)、三級(jí)事件都是模擬，剛剛給大家介紹的案例實(shí)際上是在8月30日總指揮部舉行“賽時(shí)一天”綜合演練時(shí)的案例，當(dāng)天的綜合演練，模擬了抵離、媒體服務(wù)、賽時(shí)服務(wù)、頒獎(jiǎng)等21個(gè)常態(tài)化流程和極端天氣、運(yùn)動(dòng)員受傷等27個(gè)突發(fā)事件場景的綜合演練，全面檢驗(yàn)了總指揮部的指揮調(diào)度能力以及各場館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)、各專項(xiàng)中心和各分指揮部之間以及場館內(nèi)外的協(xié)同配合、應(yīng)急響應(yīng)能力。

除了平穩(wěn)有序之外，這里給我最大的感受是智能化。舉個(gè)例子，這是一套單兵指揮系統(tǒng)，通過內(nèi)部的App就能將工作人員的手機(jī)實(shí)時(shí)拍攝的畫面投放在指揮大廳的現(xiàn)場大屏。目前這套系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了5.8萬名亞運(yùn)會(huì)的工作人員和志愿者以及各類服務(wù)人員，也就是相當(dāng)于有5.8萬雙“眼睛”，來實(shí)時(shí)為指揮部的決策提供支持，從而更加準(zhǔn)確、安全、從容地保障亞運(yùn)的運(yùn)行。

目前，這里總體的狀況是平穩(wěn)有序的，下一步，將會(huì)在此前進(jìn)行賽時(shí)一天綜合演練的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步打磨配合，完善流程，為亞運(yùn)會(huì)的平穩(wěn)運(yùn)行提供更有力的保障。